Aller au contenu principal Activer le contraste adaptéDésactiver le contraste adapté
Comment pouvons-nous vous aider ?
    Mon budget
    Qu'est-ce que l'agrégation bancaire et comment l'utiliser ?

    Pourquoi mes comptes externes ne sont-ils pas synchronisés ?

    Il est parfois nécessaire de réactiver la synchronisation de vos comptes externes, par exemple lorsque votre mot de passe de banque externe a été modifié.

    Si votre banque externe ne se synchronise plus correctement, vous verrez une icône apparaître à côté du libellé de votre compte dans la colonne de gauche de la page " Mes comptes ". Il vous suffira alors de cliquer dessus, puis de cliquer sur le bouton " Je mets à jour mes identifiants" disponible dans le bandeau d’erreur en haut de la page. Vous serez alors redirigé vers une page vous invitant à mettre à jour les identifiants de connexion à votre banque externe.

    Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question, contactez notre équipe commerciale par téléphone au 0 800 09 20 09 (n°vert) du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 8h45 à 16h30 ou par e-mail à l'adresse service.commercial@boursorama.fr

    Questions similaires