Comment pouvons-nous vous aider ?

Comment gérer un document depuis mon coffre-fort ?

Vous avez la possibilité d’éditer une facture ou un document disponible dans votre coffre-fort, qu’il ait été rapatrié automatiquement ou téléchargé manuellement.

Via la languette d’édition du document, vous pouvez :

  • Visualiser le document
  • Télécharger le document
  • Associer un TAG afin de faciliter vos prochaines recherches
  • Associer une opération bancaire manuellement
  • Visualiser une opération bancaire qui a été associée automatiquement au document, dans le cas où le prélèvement de la facture est réalisé sur un compte bancaire externe que vous avez ajouté automatiquement sur votre Espace Client
  • Associer un élément de patrimoine manuellement

Pour supprimer un document disponible dans votre coffre-fort, qu’il ait été rapatrié automatiquement ou téléchargé manuellement, il convient de :

  • Cliquer sur "Documents personnels"
  • Cocher le document à supprimer
  • Le bandeau supérieur bleu s'affiche, avec l'onglet "Supprimer"
  • Confirmer
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