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Carte Bancaire

Renouveler / changer ma cb

Comment s'effectue le renouvellement de ma carte à échéance ?

Cette réponse s'applique également pour l'Offre Pro.

Le renouvellement de votre carte bancaire est gratuit et automatique.

La carte bancaire est fabriquée et envoyée automatiquement, 15 jours avant échéance. Un sms vous sera envoyé avant la date d'échéance, le jour même de l'envoi de la carte bancaire. Le code secret reste inchangé. Les options attenantes à votre carte ne changent pas.

Lorsque vous verrez apparaitre sur votre Espace Client "Activer ma carte bancaire", cela confirmera la mise en fabrication de la nouvelle carte et vous aurez juste à patienter pour l'activer à réception.

Vous conservez les mêmes plafonds de retraits et de paiements, ainsi que votre autorisation de découvert.

Avant toute utilisation, votre nouvelle carte devra être activée depuis votre accès client. Toutes les cartes bancaires à Boursorama Banque sont équipées de la technologie NFC.

Nous vous rappelons que votre carte bancaire actuelle est utilisable jusqu'au jour de l'échéance (si pas d'activation de la nouvelle carte).

Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question, contactez notre équipe commerciale par téléphone au 0800 09 20 09 (n°vert) du lundi au vendredi de 9h00 à 20h00 et le samedi de 8h45 à 16h30 ou par e-mail à l'adresse service.commercial@boursorama.fr

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