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    Comment changer le débit ou le visuel de ma carte bancaire ?

    Le visuel d'une carte bancaire ne peut être modifié que pour la carte Visa Classic, au profit d'une des couleurs suivantes : bleu, gris ou rose. 

    Le débit (immédiat ou différé) de votre carte bancaire peut quant à lui être modifié pour les cartes Visa Classic, Ultim, Visa métal et Visa Premier* souscrites avant le 13/11/2019. Pour la Visa Welcome, le débit ne peut pas être modifié.

    Nous vous rappelons qu'une carte à débit immédiat porte la mention "DEBIT" et une carte à débit différé la mention "CREDIT".

    Pour effectuer cette opération, rendez-vous sur votre Compte Bancaire Boursorama Banque cliquez sur "Ma carte bancaire" puis sur "Changer de CB". Vous pourrez alors sélectionner "Changer de type de débit ou de visuel". Une fois l'opération effectuée, une nouvelle carte bancaire vous sera envoyée sous 3 jours ouvrés (hors délais postaux). Conformément à notre Brochure tarifaire, cette opération est facturée. 

    A réception, vous serez invité à activer votre carte bancaire depuis votre Espace Client. Votre code secret reste inchangé. Vous pourrez le consulter en ligne après activation de votre carte.

    Attention : vous ne pouvez effectuer qu'un seul changement de type de carte par mois.

    *Si vous détenez une carte Visa Premier, le changement de débit ne peut se faire que vers le débit différé.

    Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question, contactez notre équipe commerciale par téléphone au 0 800 09 20 09 (n°vert) du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 8h45 à 16h30 ou par e-mail à l'adresse service.commercial@boursorama.fr

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