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    Carte Bancaire
    Renouveler / changer ma carte

    Je viens de recevoir un email m'informant de la résiliation de ma carte bancaire car non utilisée, est-ce normal ?

    Conformément à nos Conditions Générales, en cas de non-utilisation de la carte pendant une durée de 6 mois, Boursorama Banque se réserve le droit de la résilier, et ce pour des raisons de sécurité. Pour prévenir cette situation, effectuez au minimum deux retraits durant cette période.

    Si votre carte bancaire a été résiliée pour ce motif, vous avez la possibilité d'en commander une nouvelle depuis votre Espace Client, rubrique "Produits" puis "Carte bancaire", sous réserve de répondre aux critères d'octroi.

    Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question, contactez notre équipe commerciale par téléphone au 0 800 09 20 09 (n°vert) du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 8h45 à 16h30 ou par e-mail à l'adresse service.commercial@boursorama.fr

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