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    Carte Bancaire
    Renouveler / changer ma carte

    Comment effectuer un changement de carte bancaire ?

    Pour demander un changement de gamme, vous devez respecter les conditions d'octroi suivantes :

    Pour la carte de l'offre METAL :

    • Débit immédiat :
      500 € d'encours dans nos livres (1 000 € pour 2 titulaires)
    • Débit différé :
      5 000 € d'encours dans nos livres (10 000 € pour 2 titulaires) ou 2 500 euros de flux créditeurs (5 000 € pour 2 titulaires)

    Pour la carte Visa Ultim :

    • Débit immédiat :
      300 € d'encours dans nos livres (600 € pour 2 titulaires)
    • Débit différé :
      3 000 € d'encours dans nos livres (6 000 € pour 2 titulaires) ou 1 500 euros de flux créditeurs (3 000 € pour 2 titulaires)

    Pour la carte Visa Welcome débit immédiat uniquement :

    • Sans conditions d'encours

    Si vous disposez des encours ou flux créditeurs, vous pouvez réaliser la montée en gamme depuis "Ma carte bancaire" , "Changer ma carte".

    Si les critères de montée en gamme ne sont pas respectés, vous ne pourrez pas commander une nouvelle carte.

    Si vous détenez déjà une ou plusieurs cartes, les conditions d’octroi se cumulent. Exemple : vous détenez une Visa Ultim débit immédiat sur un compte et une Visa Classic sur un second compte, et souhaitez monter en gamme votre Visa Ultim vers une carte de l'offre METAL débit immédiat, il vous faudra alors 500 € pour la carte de l'offre METAL + 2 500€ pour la Visa Classic, soit un total de 3 000 € d'encours minimum.

    Attention :
    • Vous ne pouvez effectuer qu'un seul changement de type de carte par mois
    • les plafonds de paiement et de retrait de votre carte actuelle ne sont pas reportés sur votre nouvelle carte en cas de changement de gamme.

    Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question, contactez notre équipe commerciale par téléphone au 0 800 09 20 09 (n°vert) du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 8h45 à 16h30 ou par e-mail à l'adresse service.commercial@boursorama.fr

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