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Carte Bancaire

Plafonds cb

Pourquoi m'est il impossible de modifier mes plafonds de carte bancaire ?

Pour utiliser la fonctionnalité d'augmentation des plafonds de la carte bancaire, votre compte bancaire doit avoir plus de 3 mois d'ancienneté et vous devez résider fiscalement en France (DOM-TOM inclus).

De plus, les nouveaux plafonds pour lesquels vous pouvez opter dépendent des avoirs détenus chez Boursorama Banque OU de vos flux créditeurs ; vous trouverez les conditions en suivant le lien suivant : Conditions des plafonds CB.

Vous ne pouvez modifier les plafonds d'une carte que si vous en êtes le titulaire (vos prénom et nom doivent être marqués dessus).

Ainsi, si vous avez le message "Vos produits déjà détenus / Vos informations personnelles ne vous permettent pas de souscrire à cette offre.", c'est qu'au moins une des conditions énoncée ci-dessus n'est pas respectée.

 

Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question, contactez notre équipe commerciale par téléphone au 0800 09 20 09 (n°vert) du lundi au vendredi de 9h00 à 20h00 et le samedi de 8h45 à 16h30 ou par e-mail à l'adresse service.commercial@boursorama.fr

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