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    Carte Bancaire
    Code confidentiel

    Puis-je conserver mon code confidentiel en cas de changement de carte ?

    Lors d’un changement de gamme, ou d’une refabrication anticipée de votre carte, votre code reste inchangé.

    Cependant, vous avez le choix de conserver ou de modifier votre code secret actuel, lors de la mise en opposition de votre carte. Le choix vous est alors proposé dans le parcours de mise en opposition.

    Pour rappel, votre code secret est consultable en ligne, après activation de votre nouvelle carte, depuis la rubrique "Ma carte bancaire" puis "Consulter mon code secret".

    Nous vous rappelons que le code confidentiel est personnel et doit rester secret. Nous vous préconisons de ne pas l'inscrire sur votre carte, ni sur tout autre document accessible par un tiers. Il doit être composé à l'abri des regards indiscrets. 

    Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question, contactez notre équipe commerciale par téléphone au 0 800 09 20 09 (n°vert) du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 8h45 à 16h30 ou par e-mail à l'adresse service.commercial@boursorama.fr

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