Comment clôturer mon compte Boursorama Banque (bancaire ou d'épargne) ?
Compte individuel ou Compte Épargne :
Vous pouvez effectuer la clôture en ligne, depuis le lien "Clôturer mon compte" qui est situé dans le menu " ... " au niveau du nom de votre compte en haut de page.
Si vous détenez une carte sur ce compte, elle sera résiliée.
Compte joint :
Pour clôturer un compte joint, il est nécessaire de nous faire parvenir une demande datée et signée par les deux titulaires, accompagnée de leurs pièces d'identité recto-verso en cours de validité.
Compte jeune :
Dans le cas d'un compte jeune, ce sont les deux représentants légaux qui doivent signer le courrier et fournir les copies de leurs pièces d'identité accompagnées d'une copie du livret de famille ou à défaut de l'acte de naissance de l'enfant.
La demande doit indiquer le(s) numéro(s) du ou des comptes concernés et le numéro du compte bénéficiaire (RIB à joindre).
Pour les autres comptes, nous vous invitons à consulter les conditions générales liées à la clôture.
Vous pouvez nous faire parvenir votre demande de clôture de compte joint ou de compte Jeune par email via la rubrique "Aide & Contact" présente en haut à droite sur notre site ou depuis votre application mobile en cliquant sur "Menu" puis "Aide et contact", ou par courrier à l'adresse suivante :
Boursorama Banque
Service Client
44 Rue Traversière
CS 80134
92772 Boulogne Billancourt Cedex
Nous vous informons que la clôture de compte est sans frais.
Une fois le compte clôturé, ses relevés ne seront plus accessibles dans l'Espace Client. De ce fait, nous vous invitons à les télécharger dès à présent depuis la rubrique "Mes services" puis "Relevés de comptes".
Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question, contactez notre équipe commerciale par téléphone au 0 800 09 20 09 (n° vert) du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 8h45 à 16h30 ou par e-mail à l'adresse service.commercial@boursorama.fr
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