Comment pouvons nous vous aider ?

Cette réponse s'applique également pour l'offre Pro.

Afin d'effectuer une demande de clôture de compte, il est nécessaire de nous faire parvenir une demande datée et signée par le ou les titulaires des comptes concernés, ainsi que la copie de ou des pièce(s) d’identité recto-verso en cours de validité.

La demande doit indiquer le(s) numéro(s) du ou des comptes concernés et le numéro du compte bénéficiaire (RIB à joindre).

Dans le cas d’une clôture de compte courant sur lequel vous disposez d’une carte bancaire ou d'un chéquier, vous pouvez soit nous retourner ce document, complété et signé, soit attester de la destruction de vos moyens de paiement sur votre courrier.

Vous pouvez nous faire parvenir votre demande en pièce jointe par e-mail en cliquant dans l’onglet « Contactez-nous », par fax au 01 46 09 57 94 ou par courrier à l’adresse suivante :

Boursorama Banque
Service Clientèle
44 Rue Traversière
CS 80134
92772 Boulogne Billancourt Cedex

Nous tenons à attirer votre attention sur le fait qu’une fois le compte clôturé, il ne vous sera plus possible d’accéder à vos relevés depuis votre Espace Client. De ce fait, nous vous invitons à les télécharger dès à présent depuis la rubrique Mes documents.