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Mes relevés et documents bancaires

Comment télécharger mon relevé de compte ou de carte bancaire ?

Pour obtenir vos relevés de compte, rendez-vous  dans la rubrique « Mes documents » puis sur « Relevés de compte » et sélectionnez votre compte ou votre carte bancaire.

Sélectionnez ensuite le type de document souhaité (relevé de compte, relevé de carte bancaire, etc.), indiquez les dates de recherche puis cliquez sur « Je recherche ».

Les relevés mensuels ne sont produits que si au moins un mouvement (créditeur ou débiteur) a été enregistré sur le mois. La mise à disposition des relevés se fait au début du mois suivant, au plus tard le 3ème jour ouvré. Le fichier est ensuite téléchargeable en fichier PDF et imprimable.

Il n'est pas possible d'éditer un relevé en milieu de mois ou sur une autre période qu'un mois civil. Avant la mise à disposition de votre relevé sous format PDF, vous pouvez en revanche effectuer des extractions sous différents formats via la fonction d'export disponible dans la rubrique "Mes documents".

Astuce : Si la recherche n’aboutit pas, pensez à élargir la date de recherche. A noter que si aucun mouvement n’a été effectué durant le mois, aucun relevé de compte n’est édité.

Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question, contactez notre équipe commerciale par téléphone au 0800 09 20 09 (n°vert) du lundi au vendredi de 9h00 à 20h00 et le samedi de 8h45 à 16h30 ou par e-mail à l'adresse service.commercial@boursorama.fr

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