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Banque

Dépannage banque

Pourquoi mes mouvements de carte à débit différé et/ou mes prélèvements sont-ils déjà impactés sur mon compte ?

Certaines opérations peuvent être affichées sur votre compte bancaire et impacter son solde dès le week-end (samedi et dimanche), mais n’être réellement débitées ou créditées que le premier jour ouvré suivant.

Ce décalage est notamment visible lorsque le premier jour du mois est un jour non ouvré.

Par exemple : si vous programmé un virement permanent pour votre loyer tous les 1er du mois et que le 1er décembre est un samedi, votre opération sera visible au cours du week-end sur votre compte. Cependant, dans le suivi de vos mouvements, la date de l’opération sera celle du 3 décembre.

Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question, contactez notre équipe commerciale par téléphone au 0800 09 20 09 (n°vert) du lundi au vendredi de 9h00 à 20h00 et le samedi de 8h45 à 16h30 ou par e-mail à l'adresse service.commercial@boursorama.fr

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