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McDonald's-Plaintes en Europe sur les pratiques de franchise

Reuters05/04/2017 à 00:29
 (Actualisé avec commentaires de McDonald's et la Commission) 
    par Foo Yun Chee 
    BRUXELLES, 4 avril (Reuters) - Des organisations de 
protection du consommateur en France, en Allemagne et en Italie 
ont saisi mardi leurs autorités de la concurrence respectives 
pour qu'elles enquêtent sur McDonald's  MCD.N , soupçonnant le 
géant américain de la restauration rapide de pratiques 
anticoncurrentielles. 
    Les trois organisations s'interrogent sur les pratiques de 
McDonald's en matière de franchises, en particulier pour les 
prix des produits vendus dans les points de vente franchisés, 
estimant que le consommateur paye plus cher que dans les 
restaurants détenus en propre par l'enseigne américaine. 
    La franchise est un pilier du modèle économique de 
McDonald's, qui ne possède que 20% des restaurants de son 
réseau. 
    La Commission européenne a confirmé avoir reçu une plainte 
mais s'est refusée à tout autre commentaire. Les directions de 
la concurrence allemande et italienne n'ont pas répondu dans 
l'immédiat aux demandes de commentaires.  
    La direction de la concurrence française a confirmé avoir 
reçu une plainte, sans autre précision. 
    McDonald's a rejeté ces allégations.  
    "Nos franchisés fixent leurs propres prix pour les menus. 
Notre modèle économique aide nos franchisés à obtenir des 
emplacements immobiliers de premier plan et reflète un niveau 
significatif d'investissements du groupe dans les restaurants, 
ainsi qu'à travers la formation et un réseau bien établi de 
fournisseurs de qualité" a dit son porte-parole Terri Hickey. 
    L'organisation de protection du consommateur française 
Indecosa-CGT, qui revendique 672.000 adhérents, explique dans sa 
plainte, que Reuters a consultée, que McDonald's France oblige 
les franchisés à pratiquer des prix plus élevés que ses propres 
points de vente. 
    Le cabinet d'avocats allemand SKW Schwarz a déposé une 
plainte du même ordre auprès de l'Office des cartels au nom 
d'une organisation qui souhaite rester anonyme. 
    Le document dont Reuters a pris connaissance évoque des 
clauses anti-concurrentielles telles que lier un accord de 
franchise à un accord de location, imposer des restrictions sur 
les fournisseurs et fixer des loyers excessifs pour les murs. 
    Les organisations italiennes Codacons, Movimento Difesa del 
Cittadino et Cittadinanzattiva ont dit mardi qu'elles 
retireraient une plainte déposée en 2016 auprès de la Commission 
européenne en raison de la lenteur de la procédure et 
saisiraient plutôt les autorités locales. 
      
 
 (Wilfrid Exbrayat et Juliette Rouillon pour le service 
français, édité par Marc Joanny) 
 

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