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Internet mobile: nouvelle passe d'armes entre Free et l'UFC sur la 3G

Le Parisien19/11/2013 à 16:28

Internet mobile: nouvelle passe d'armes entre Free et l'UFC sur la 3G

L'UFC-Que Choisir et Free Mobile se sont à nouveau affrontés en duel mardi, une étude de l'association de consommateurs mettant en cause l'opérateur, qui a menacé de contre-attaquer en justice."Free se singularise comme étant lanterne rouge des opérateurs", a accusé Alain Bazot, en présentant à la presse les résultats de l'étude.La filiale d'Iliad, le groupe de Xavier Niel, affiche les plus mauvaises performances des quatre opérateurs existants sur son réseau propre, même si le débit s'améliore quand elle passe par le réseau d'Orange (en itinérance). Une perspective "inquiétante" pour l'UFC, alors que Free s'est engagé à couvrir 75% de la population avec son propre réseau en 2015.Le quatrième opérateur a vertement répliqué aux accusations de l'UFC, démontant en bloc sa méthodologie et menaçant de la traîner devant les tribunaux."UFC paraît regretter le temps paisible de l'oligopole. Free va saisir la justice contre UFC qui, s'appuyant une nouvelle fois sur une étude partielle et partiale avec une méthodologie très contestable qui ignore la réalité de l'usage, tente d'accroître sa notoriété au détriment de Free", a déclaré à l'AFP une porte-parole de l'opérateur.Free, pointé du doigtL'association de consommateurs et le quatrième opérateur n'en sont pas à leur premier contentieux. L'UFC a déjà porté plainte en janvier contre Free pour la qualité de ses services, dans le sillage des résultats de sa première étude sur le réseau 3G français.L'association invoquait à l'époque des "pratiques commerciales trompeuses" de la part de l'entreprise de Xavier Niel. Son étude pointait "le manque criant de qualité des services 3G de Free Mobile en itinérance", c'est-à-dire lorsque le dernier né des télécoms passe par le réseau d'Orange, grâce à un accord commercial, en attendant de compléter sa propre infrastructure."Tous les éléments semblent indiquer que ...

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Un ensemble de cours complets sur la Bourse est également mis à votre disposition gratuitement et que vous pouvez retrouver sur votre site Boursorama Banque dans la rubrique «Aide/Formation». Si des questions resteraient en suspend, n'hésitez pas à contacter votre agence qui est à votre disposition.

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