Bienvenue sur le nouveau Boursorama. Découvrez tout ce qui a changé
  1. Aide
    1. Espace client
    2. Connexion
Accès membre Boursorama

Erreur d'authentification

Vous êtes authentifié. Nous chargeons votre espace membre.

Mot de passe oublié ?

Nouveau sur Boursorama ? Devenez membre

Identifiant/Mot de passe oublié
Si vous êtes Membre de la Communauté Boursorama, veuillez indiquer l'adresse email que vous avez fournie lors de votre enregistrement pour recevoir votre identifiant et/ou ré-initialiser votre mot de passe :

Nouveau sur Boursorama ? Devenez membre

Fermer

E-commerce: 72% des dirigeants optimistes pour 2014, malgré la crise

Le Parisien20/02/2014 à 17:41

E-commerce: 72% des dirigeants optimistes pour 2014, malgré la crise

Plus de sept dirigeants d'entreprises de vente en ligne sur dix anticipent une nouvelle croissance de leur activité en 2014, malgré le contexte économique défavorable, indique jeudi une étude de GoudLink/MRC&C.Cette étude a été menée en janvier-février auprès de 224 dirigeants du secteur en France, dans le cadre du futur salon E-commerce One to One, qui se tiendra du 18 au 20 mars à Monaco.Elle révèle que 55% des dirigeants prévoient une "hausse" et 17% une "forte hausse" de leur activité en 2014, malgré la crise.Ils ne sont que 7% à envisager une éventuelle baisse. Pourtant 45% des dirigeants du e-commerce jugent que le contexte économique dans son ensemble est "défavorable" ou "très défavorable".L'axe privilégié pour continuer à croître dans ce contexte défavorable est pour eux, le travail autour du client, avec 56% des sondés qui déclarent que la gestion de la relation client (ou CRM) sera leur priorité dans les deux prochaines années. Les investissements seront donc majoritairement concentrés sur la connaissance des consommateurs et les moyens de les séduire.Plus que le recrutement de nouveaux clients, c'est la fidélisation des clients existants et l'augmentation de leur panier moyen qui représentera pour 79% des leaders du e-commerce, le principal levier de croissance en 2014 et 2015."Dans un monde où la concurrence est toujours à un clic (...), il devient vital de mettre en ?uvre une approche relationnelle forte et de proximité, prenant en considération la voix du client", a commenté Matthieu Staat, directeur e-commerce Europe et CRM international de l'enseigne L'Occitane.Les e-commerçants comptent également miser sur le développement de leurs ventes via les smartphones (54%).Le service (49%), l'extension de l'offre (44%) ou la qualité (40%) sont aussi perçus comme des sources de croissance des activités de vente en ligne.Ces éléments arrivent loin devant ...

Lire la suite de l'article sur Le Parisien.fr

Les Risques en Bourse

Fermer

Note d'information importante

Chère Cliente, Cher Client,

Nous souhaitons vous donner quelques règles à suivre pour investir dans les meilleures conditions et vous présenter les risques potentiels auxquels vous êtes susceptibles d'être exposés.

Vos connaissances, Votre profil d'investisseur
Tout d'abord évaluez vos connaissances boursières et financières et formez-vous en consultant le Guide de l'Investisseur, véritable introduction à la bourse et à l'épargne qui est disponible sur votre site Boursorama Banque sous la rubrique «Aide/Formation».
Définissez ensuite votre profil d'investisseur (prudent, équilibré, dynamique) et vos objectifs (durée de placement, rentabilité …). Ce constat vous permettra de vous orienter vers les produits et les marchés qui vous sont le mieux adaptés.

Pensez à vos besoins de liquidité
Adaptez votre durée de placement (1 mois, 1 an, 5 ans, …) à vos besoins de liquidités (projets, impôts …) et en tout état de cause, n'investissez pas en Bourse une partie trop importante de votre patrimoine.

La composition de votre portefeuille
Etudiez la composition de votre portefeuille : diversifiez vos placements afin de réduire au maximum le risque inhérent à un support ou à un secteur en particulier et n'investissez pas dans les produits optionnels (warrants, certificats), fortement risqués, si votre portefeuille n'est pas suffisamment important.

Connaître la vie des Sociétés
Renseignez-vous sur la société au sein de laquelle vous envisagez d'investir (actualités, santé financière, opérations à venir, …).

Agir en connaissance de cause
Soyez conscient des risques auxquels vous êtes exposés : de fait, si certains produits (actions volatiles, warrants, certificats, future…) ou certains modes d'investissement (Service de Règlement Différé) augmentent les espérances de gain, ils accroissent aussi fortement le risque de perte (totale). Ainsi, une connaissance technique préalable approfondie est requise, c'est pourquoi nous conseillons aux néophytes de s'écarter de ce type de produits.

Des risques différents selon les marchés
Prenez connaissance des caractéristiques des marchés sur lesquels vous allez investir : vous êtes confrontés à un risque variable (liquidité, volatilité, niveau d'information, change…) selon les marchés sur lesquels vous décidez d'intervenir (Premier Marché, Second Marché, Nouveau marché, Marché Libre, Marché étranger…).

Figez vos pertes
Enfin, la règle d'or à retenir est de savoir figer ses pertes : à vous de définir le montant de perte acceptable dès le début et une fois ce niveau atteint agissez en conséquence.

En appliquant ces quelques règles de bonnes conduite vous serez à même de mieux appréhender votre risque lorsque vous allez investir sur les Marchés

Un ensemble de cours complets sur la Bourse est également mis à votre disposition gratuitement et que vous pouvez retrouver sur votre site Boursorama Banque dans la rubrique «Aide/Formation». Si des questions resteraient en suspend, n'hésitez pas à contacter votre agence qui est à votre disposition.

Cordialement,
L'équipe de Boursorama Banque.