une banque peut elle refuser à un de ses clients de retirer de l'argent sur son compte avec son chèquier au guichet de la dite banque , et de ce fait obliger le client à prendre une carte bleu ?

Bonjour,

J'ai travaillé en banque pendant quelques années. En fait, elle n'interdit pas vraiment le retrait. Le client émet une demande de retrait avec son chéquier, et l'établissement (n'ayant plus - pour des raisons de sécurité évidentes- de fonds dans ces coffres, excepté commande pour gros montant, et petit reliquat pour dépanner les commerçants souhaitant de la monnaie) émet une carte à usage unique.

Le client insère la carte dans le distributeur, et le cash sort automatiquement sans que celui-ci n'ait de code ou de manipulations à faire.

Ca reste simple d'usage, l'inconvénient restant le distributeur extérieur, cela va de soi. Mais en même temps, une personne âgée sortant d'une banque reste tout autant une cible pour les personnes malveillantes.

Rassurez votre père, il n'aura pas de carte bleue à son nom (en théorie).

PS: attention aux filous qui pour faire leurs chiffres pourraient lui vendre une vraie CB, j'en ai vu.

C'est la course aux pires abus entre les banques. L'automate ne remplacera jamais la patience et la courtoisie des anciennes hôtesses du guichet. Les derniers embauchés font la chasse aux commissions sur tout ce qu'ils arrivent à fourguer aux personnes vulnérables. Assurance vie, obsèques prépayées, téléphones complexes..

pourquoi donc parler de sécurité alors que les retraits en guichet ont trois avantages pour les banques.
elles ne manipulent plus les espèces et le coût des assurances baissent puisque les guichets automatiques sont plus sécurisés.
elles vous obligent à minimiser les retraits via les plafonds donc se couvrent contre les mouvements trop importants.
elle vous facture la carte bancaire et augmente ses bénéfices.
vous croyez vraiment les banques philanthropes et sensibles à la sécurité de ses employés?

moi, dans ces conditions, je change immédiatement de banque et je clôture les comptes.

En théorie, non...D'ailleurs, en pratique, la banque ne refuse pas, elle n'a simplement pas les fonds...
De plus en plus, vous aurez à faire à des guichets automatiques, autrement appelés "murs d'argent", fini la gentille dame au guichet pour répondre à vos questions, les "guichetiers" disparaissent...Dans certaines villes, il ne reste plus qu'un ou deux établissements qui prennent et/ou donnent des espèces.
Il existe encore des guichets dans des établissements plus petit, ou de taille moyenne, visez donc le Crédit du Nord (banque Courtois, Kolb, Leydernier...)ou la Banque Michel Inchauspe pour ceux qui sont dans le sud ouest.Sinon la banque postale le fait encore, mais c'est tellement long que c'en est désespérant, pour les autres, cela va disparaitre complètement...

NON
Et s'il doit avoir recours a une carte pour retirer de l'argent au distributeur celle -ci doit être gratuite.
Changez de banque

A ma connaissance, il est tout à fait possible de retirer de l'argent directement au guichet de sa banque et sans avoir besoin d'utiliser ni chéquier ni carte bancaire ; il faut toutefois que ce retrait soit d'un montant raisonnable, et les banques demandent souvent que pour des retraits importants, la banque soit prévenue avec un certain délai ...
Et même avec une carte de retrait, le montant disponible sera limité ...

Oui c'est le CIC, non ?
Ils m'ont fait la même chose : maintenant ils ne vous donnent pas directement le cash mais une carte temporaire pour faire le retrait vous-même devant l'agence et le DAB avale la carte : cela revient au même et vous économisez un chèque, non ?

Non.
Par contre pour les gros montants, il est courant de devoir avertir sa banque quelques jours avant.

Non par principe,mais la banque est avant tout une entreprise avec ces propre lois et en externe cela ce defend .La banque fournit à l'interrieur un tiket de retrait sur demande cordialement

Aucune banque ne peux interdire a ses clients de retirer leurs argents.
c'est une agence avec guichet il peut retirer a celui-ci, dans le cas contraire il existe des cartes a usage unique pour effectuer le retrait. C'est une opération banale et gratuite (pour ceux qui verraient le mal partout)

Non la banque n'a pas le droit de refuser un retrait d'argent. En revanche pour des raisons de sécurité les banques n'ont plus d'espces à disposition aux guichets. Il faut donc prévoir et demander 24h à l'avance (48h pour les fortes sommes)à son agence de prévoir ledit retrait.
Ce qui est bien évidement pas des plus commode.

Cordialement

1/ carte à usage unique (comme plusieurs réponses) mais 2/ c'est pas toujours gratuit : minimum de retrait pour la gratuité au CA par exemple

dans la plupart des banques (rares sont désormais celles qui ne le font pas) vous avez désormais des agences avec caisse (les plus importantes et les plus sécurisées) et toutes les autres qui n'ont plus de caisse. Dans ces dernières vous devez prévenir à l'avance (de 24 à 48h) en donnant le montant que vous voulez retirer.
Il en va de même pour les dépôts ou en dehors des automates vous ne pouvez plus déposer que dans votre propre agence.

Bonjour,
De moins en moins d'agence sont pourvues de guichets ce qui rend les retraits avec chéquier impossible. Ce n'est donc pas un refus au sens premier du mot. Il faut retirer aux distributeurs. Normalement les agences sont pourvues en cartes de dépannage qui permettent de prendre quelques centaines d'euros. Sinon ils existent des cartes de retrait gratuit utilisable uniquement dans la banque émettrice.
Votre père peut demander à être accompagné. C'est rare que les employés refusent.
Par contre a ceux qui se plaignent que les cartes soient payantes, je répète, il en existe des gratuites. Sinon c'est en moyenne pour une CB Visa 50 euros à l'année. Combien coûte un forfait téléphonique ???????

foutre une bombe la ddans

bonjour,
qu'il dépose plainte pour defaut de crédit auprés de la maison mere de la banque...
en exposant son problème, la banque se verra dans l'obligation d'accéder à sa demande

Pour fifip...
Criez au loup ! mais sans fautes SVP...???ou sans faute ???...

Vous confondez carte de retrait et carte bleue. La carte de retrait est gratuite et permet de retirer la somme que vous désirez sur votre compte sans plafond au contraire de la carte bleue.Souvent le distributeur est à l'intérieur et le personnel de la banque est là pour aider votre père à retirer en toute sécurité de l'argent ou alors qu'il change de banque. C'est vrai que votre père était certainement habitué à son chéquier mais il suffit de dire quel montant votre père veut retirer au guichet, on lui donne une carte ponctuel et il peut retirer la somme demandée ou bien il demande une carte qu'il garde toujours avec lui mais alors il faut qu'il compose un code et il y a une limite au retrait.

Source : carte de retrait cic

Une banque est un "commerce"et les employés sont intéressés aux résultats. A leur décharge, ils ont aussi la pression pour faire du chiffre. La CB n'est pas obligatoire, pour faire un retrait, il existe dans les agences des cartes sans code à débit unique.Si votre papa se retrouve avec une CB,qui risque fort d'être la plus chère, vous demandez l'annulation et le remboursement intégral de la cotisation. Vendre quelque chose de force à une personne agée a un nom :Abus de faiblesse,les banques n'aiment pas beaucoup entendre ce vocabulaire !

Source : Expérience personnelle