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Moyen de Paiements : FERMETURE DE COMPTE SANS EXPLICATION

16 oct. 2011 06:13

Boursorama a fermé mon compte !
Sans aucun avertissement, Boursorama a cloture mes 2 cartes bancaires en me facturant 25 euros pour chacune. Je les ai appeles 3 fois au telephone, personne n'etait en mesure de me donner la moindre explication. Les conseillers m'ont dit qu'ils allaient me rappeller a chaque fois et je n'ai jamais recu le moindre coup de fil. Maintenant ils disent qu'ils veulent fermer tous mes comptes dans les 60 jours. Et j'ai 30000 euros dessus ! J'ai seulement recu un courrier de fermeture et cet email, ne repondant meme pas (encore une fois) a mes questions ! :

Madame CHYBA,

Nous n'avons pas à justifier notre volonté de rompre la relation commerciale nous unissant.

Veuillez vous référer au courrier de clôture pour les modalités.

Nous restons, Madame, à votre entière disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement,

5 réponses

  • 22 octobre 2011 15:08

    Étrange quand même qu'une banque veuille se séparer d'un client qui a 30.000 € en compte sans raison valable et sans explication. Ou alors ils sont maso

  • 02 novembre 2011 18:26

    je peux te parrainer chez ING....

  • 03 novembre 2011 22:24

    Cela ne fait aucun sens que Boursorama ferme votre compte. C'est très suspect...

  • 08 novembre 2012 17:49

    Vous avez utilisé trop longtemps votre découvert ? Cela pourrait éventuellement être une raison ...

    Mais ils ne devraient pas vous indiquer la raison ?
    Remarquez qu'ils se fichent pas mal de vous perdre, même avec ce que vous avez de placé ... Il y a du monde qui attend derrière pour ouvrir un compte et investir ...

    ;-(

  • 11 novembre 2012 22:37

    dans ce que nous ne savons pas mais que M861 sait surement...

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