Le 13/10/2010
Je tiens à écrire tout de suite ce que le Crédit Coopératif, agence Coopabanque, vient de me dire au téléphone : ils nont pas de trace du courrier recommandé que ma mère leur a envoyé, alors que nous avons sous les yeux laccusé de réception, avec leur adresse très lisible, indiquant quils lont reçu.
Ils me disent que le courrier est vraisemblablement passé à la corbeille à papiers.
Ils ajoutent quil faut leur écrire à nouveau, mais surtout pas en recommandé, et joindre dans un courrier simple les RIB, les numéros de compte, et autres...
Jajoute que lors du décès de mon père, le Crédit Coopératif a prélevé 450 euros sur son compte, officiellement « frais de gestion compte succession », simplement pour envoyer trois relevés au notaire ; ces frais napparaissent pas dans la tarification qui a été fournie à mes parents quand ils ont ouvert leur compte.
Je tiens à prévenir tous ceux qui pourraient être tentés de rejoindre la banque de « lépargne solidaire », comme ils disent...