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Banque : HONTEUX! ON VA CLOTURER MES COMPTES!

03 nov. 2008 16:34

Oui en effet honteux, boursoramabanque à décider de cloturer mes comptes et de me jeter dehors comme un malpropre.

Le 27/10 ils ont bloqué ma CB, sans aucune raison... En me disant de contacter mon service client sur ma page de comptes...

Puis le 30 je recois une lettre (sans RAR) me disant qu'ils "n'ont plus convenance à maintenir leurs relations avec moi" et que "dans un delai de 45 jours mes comptes allaient être cloturés", que je dois prendre les disposition necessaire pour mes prelevement et leur rendre l'ensemble de mes moyens de paiement.

Merci le service "risque banque", mais pour qu'elle raison??? Je n'ai jamais eu de decouvert, jamais eu aucun soucis sur mes comptes, juste peut etre les ai je traité de faire de la publicité mensongère suite à une demande refusée? C'est une raison ca pour foutre un client dehors???

J'appelle le service client, en ne parlant que du fait que ma CB est bloqué (en esperant qu'il vont m'annoncer de vive voix que l'on va me jeter dehors), l'operatrice, ne comprend soit disant pas pourquoi elle va contacter le service des cartes, et me recontacter...

J'attends, rien le lendemain je rappel.... Meme excuse meme dialogue on me recontacte, c'etait vendredi, aujdourdh'ui toujours aucun contacte, on se paie ma tete serieusement....

bref, devant ces silences donc je vais contacter le mediateur de la banque, et si ca donne rien mon assurance juridique va prendre le relais, car pour moi c'est une cloture abusive!

Donc tant pis pour eux, j'avais 6 filleuls en attente, je vais les avertir, et je vais ecrire aux 60 millions de conso, que chosir, et l'ensemble des journaux (cités sur leur page d'accueil) qui les ont decris comme les numero 1 (le monde etc etc me semble t'il) pour leur raconter cette stupefiante maniere de remercier des clients qui ne rapportent pas assez au final... Car oui je consomme leur service, mais ne leur rapporte pas d'agios ou quoi que se soit, et je pense que là est le soucis...

A vos commentaires

58 réponses

  • 03 novembre 2008 16:36

    peut etre meme vont ils me censurer maintenant sur ce forum...

    a voir


  • 03 novembre 2008 19:23


  • 03 novembre 2008 21:15

    "Car oui je consomme leur service, mais ne leur rapporte pas d'agios ou quoi que se soit, et je pense que là est le soucis..."
    Oui, je pense que c'est le fond du problème. Boursorama est une banque en ligne, mais reste une banque avec tout ce que cela comporte en matière de rentabilité. Je ne connais pas ta situation financière, mais Boursorama est élitiste et l'encours dont tu dispose chez eux est fondamental. Il est facile pour être convaincu de jeter un oeil sur les critères exigés pour l'ouverture d'un compte avec une carte Visa Premier, c'est édifiant. La modification récente des conditions générales ledémontre :(1) Condition de revenu du titulaire de 1 660€ nets par mois minimum ou de 5 000€ d’encours dans nos livres.
    (2) Condition de revenu du titulaire de 3 300€ nets par mois minimum ou de 15 000€ d’encours dans nos livres.
    Tout laisse à penser que dans le futur, une sélection draconienne va être opérée et que les "petits clients" peu rentables seront écartés.
    Je le pense sincèrement, n'en déplaise au Docteur Pirz, bon gars sans doute, mais naif ou intéréssé.


  • 03 novembre 2008 23:18

    JE CITE c'est tjs le pb du "tout automatiq

    CAD DEVELOPPE CE QUE TU VEUX DIRE JE NE COMPRENDS PAS


  • 04 novembre 2008 19:24

    comme tout commerçant la banque peut choisir avec qui elle travaille...et effectivement un client pas rentable n a aucune raison d être conservé....t as déjà vu une entreprise conservé un contrat qui lui rapporte pas un rond???


  • 04 novembre 2008 20:02

    pour repondre à aussaar (ich bin auch ein saarlander, saargemunder)

    tu es débiteur ? NON JAMAIS UN SEUL DEBIT CHEZ EUX
    tu viens d'être inscrit au FICP ? NON AUCUN INCIDENT JAMAIS DANS MA VIE
    tu n'as plus de boulot ? JE SUIS FONCTIONNAIRE
    tu n'as pas domicilé tes revenus ? OUI EN EFFET
    tu appelles le service client pour un oui ou un non ? NON DE TEMPS EN TEMPS UN MAIL
    tu viens d'avoir une condamnation pénale ou civile ? JAMAIS

    on va trouver ensemble la raison....aide nous un peu, mets-nous sur la piste....

    DONC POUR CONCLURE, ON ME VIRE CAR JE LEUR RAPPORTE RIEN ET PARCE QUE JE N'AI PAS DOMICILIER MON SALAIRE CHEZ EUX... MAIS COMBIEN DE CENTAINE DE GENS NE L'ONT PAS FAIT...
    µµ
    C'EST UNE CLOTURE ABUSIVE

    A CE MOMENT IL NE FALLAIT PAS M'ACCORDER D'OUVERTURE DE COMPTE, ET PAS DE CARTE BANACAIRE SI C'EST POUR SE RETOURNER APRES.... QUAND ON VOIT QUE JE NE RAPPORTE PAS MAIS QUE JE COUTE


  • 04 novembre 2008 20:03

    BEN ALORS IL FAUT PAS FAIRE DE PARADIS BANCAIRE.... AVEC DU TOUT GRATUIT

    CAR SAUF DES AGIOS JE VOIS PAS COMMENT SUR LE PLAN BANCAIRE LEUR RAPPORTER DU FRIC.....


    JE DIS BIEN BANCAIRE JE NE PARLE PAS DE SICAV OU D'ASSURANCE VIE OU DE BOURSICOTAGE....


  • 04 novembre 2008 20:47

    > bref, devant ces silences donc je vais contacter le mediateur de la banque, et si ca donne rien mon assurance juridique va prendre le relais, car pour moi c'est une cloture abusive!


    Je ne détaille pas d'arguments pour que clauclau n'ait pas l'impression que ca soit facon prof mais, à mon sens (donc à ne pas suivre pour clauclau), n'engage pas une action qui te couterait quelque chose parce que c'est peine perdue.

    Pour info et pour répondre à clau1022, je ne suis ni actionnaire, ni salarié de bourso. Aucun lien avec eux sauf à être aussi client. Et je ne crois absolument pas que les interventions sur le forum ait une influence significative sur les intentions d'ouverture de compte chez eux.


  • 04 novembre 2008 21:24

    je rejoins aussar dans son raisonnement, il y a naturellement une raison.
    si le fait de ne pas domicilier ses revenus pose problème, je serais vite fixé car j'ai également un compte bourso et je n'ai pas domicilié mes revenus et n'ai pas l'intention de le faire, par contre je dispose chez Bourso de placements conséquents.
    p.s; clin d'oeil à Pirzpirz (pas pas facile à dire...)


  • 04 novembre 2008 22:15

    à mon sens (donc à ne pas suivre pour clauclau), n'engage pas une action qui te couterait quelque chose parce que c'est peine perdue.

    PROTECTION JURIDIQUE CA ME COUTERA PAS UN CENTS
    C'EST MON CONSEILLER JURIDIQUE LUI MEME QUI A PARLER DE CLOTURE ABUSIVE


  • 04 novembre 2008 22:17

    BEN C SUR ENTRE 2000EUROS SUR UN LDD ET DES PLACEMENTS CONSEQUENT, ILS AURONT MOINS DE REMORDS A ME JETER MOI QUE TOI....


    MAIS SERIEUX SAUF LE MANQUE DE RENTABILITE, LABSENCE DE DOMICILIATION, ET MON PETIT COUP DE GUELLE UNE FOIS JE NE VOIS PAS D'AUTRE RAISON CONVAINCANTE


  • 04 novembre 2008 22:28

    Même sans domiciliation, y avait t'il du mouvement sur ton compte ? Quel était le montant moyen de tes dépenses CB par mois ? Ou un encours significatif régulier ?

    Ils peuvent avoir des formules "siouxes" pour catégoriser les clients et savoir ceux qui leur sont rentables. Depuis quand avais tu ouvert ton compte ?

    Si tu tentes une action auprés du médiateur ou en justice, tiens nous au courant de ce que ca donne (pour avoir déja eu recours à une protection juridique, c'était pas génial mais certaines sont peut être meilleures et du moment que ca ne te coute rien ...). Il faut regarder dans la convention de compte quelles sont les modalités de résiliation.

    Spéciale dédicace clauclau : tu peux penser ce que tu veux et le dire mais je trouve complétement idiot de balancer des insultes (en outre sur des bases largement infondées mais bon).


  • 05 novembre 2008 00:08

    Même sans domiciliation, y avait t'il du mouvement sur ton compte ?
    ##OUI BEAUCOUP

    Quel était le montant moyen de tes dépenses CB par mois ?
    ## LA CB JE NE LAI QUE DEPUIS DEBUT OCTOBRE ET JAI ATTEINT LE PLAFOND. LE TOUT VIEN DE M'ETRE DEBITE SANS ENCOMBRE JE SUIS SOLVABLE. MAIS ELLE ETAIT BLOQUEE DEPUIS LE 27 OCT.

    Ou un encours significatif régulier ?##ENCOURS SEULE LE LDD AVEC 2000EUROS ET QUELQUES CENTAINES DEUROS SUR MON COMPTE

    Ils peuvent avoir des formules "siouxes" pour catégoriser les clients et savoir ceux qui leur sont rentables. Depuis quand avais tu ouvert ton compte ?## DEPUIS OCTOBRE 2007 CAD 1 AN MAINTENANT. MAIS AU DEBUT JE N'UTILISAIS PAS BCP MON COMPTE, MAIS DEPUIS SEPTEMBRE JE L'UTILISAIS PLUS ET C'EST POURQUOI JAI DEMANDER LA CB. ET MIS EN ROUTE LASSURANCE MOYEN DE PAIEMENT (QU'ON MA ENCORE DEBITEE HIER, MAIS BON JE VAIS RALER COMME JE NE PEUX PLUS ME SERVIR DE MES MOYENS DE PAIEMENT JE PAIE DANS LE VENT)

    Si tu tentes une action auprés du médiateur ou en justice, tiens nous au courant de ce que ca donne ## PAS DE SOUCIS JE VOUS TIENDRAIS AU COURANT SI CA PEUX AIDER LES COPAINS

    (pour avoir déja eu recours à une protection juridique, c'était pas génial mais certaines sont peut être meilleures et du moment que ca ne te coute rien ...). ## JAMAIS EU RECOURS A UNE ACTION EN JUSTICE JUSTE DES CONSEILS, MAIS BON LA GMF NA JAMAIS DECONNER AVEC MOI, ET LEUR CONSEILS ONT TOUJOURS ETES TB.

    Il faut regarder dans la convention de compte quelles sont les modalités de résiliation.##PREAVIS DE 45JRS C TOUT.

    ## MAIS en date du 22 novembre 2005 la Cour de Cassation rappelle les obligations que la banque doit respecter en sa qualité de gestionnaire de comptes. La Haute Cour rappelle que la clôture d’un compte ne peut résulter que de la volonté expresse de son titulaire ou de l’application d’une cause de résiliation prévue au contrat pour manquement du client à ses obligations.

    Donc un cas de jurisprudence!!


  • 05 novembre 2008 10:37

    petite info :
    BOURSORAMA : résultats trimestriels impactés par des exceptionnels

    (AOF) - Boursorama a dégagé au troisième trimestre un résultat net à 16,5 millions d'euros, en progression de 31%, impacté positivement par une plus-value de cession exceptionnelle de 7,8 millions d'euros liée à la cession de Veritas en Allemagne. Le résultat brut d'exploitation a reculé de 21,1% à 14,2 millions d'euros. Il a été impacté par une charge exceptionnelle de 2 millions d'euros liée à la réorganisation des activités en Allemagne. Le produit net bancaire a atteint 49,1 millions d'euros, en baisse de 6%.

    Boursorama a souligné que son ratio de solvabilité Tier 1 s'élevait à 12,8%, «bien au-dessus du niveau requis par le régulateur».

    «Afin d'optimiser sa structure de coûts, Boursorama a poursuivi la mise en oeuvre d'un plan d'efficacité opérationnelle, engagé début 2008, qui doit se traduire par des économies d'environ 1 million d'euros sur l'exercice. Ce plan produira tous ses effets en 2009», a indiqué le groupe.

    Boursorama réorganise également son processus commercial : le réseau d'agences, passant de 20 à 14 unités, sera exclusivement dédié aux fonctions commerciales.

    Parallèlement, Boursorama maintient ses investissements marketing, essentiels à la dynamique commerciale, notamment pour l'ouverture de nouveaux comptes Banque. Boursorama poursuit également les innovations, avec notamment la mise en ligne en décembre d'une nouvelle interface du site www.boursorama.com et des propositions de nouveaux services.

    Commentant ces résultats, Vincent Taupin, Président-Directeur Général de Boursorama, a déclaré : «Dans un environnement particulièrement incertain, les fondamentaux du Groupe demeurent solides. Boursorama Banque présente aujourd'hui un des profils financiers les plus sûrs. Et avec une offre diversifiée et attractive Boursorama continue à attirer toujours plus de clients. Avec une attention constante à la rentabilité du Groupe, nous sommes déterminés à atteindre notre principal objectif : faire de Boursorama Banque la banque en ligne de référence.»
    p.s. quand on me cherche, on me trouve, la polémique est close !


  • 05 novembre 2008 10:58

    je n'ai rien contre toi M31,

    mais je vois deux solutions
    1)il manque un élément volontairement ou pas d'ailleurs(ficharge? avis à toers détenteur sur le compte? saisie?)

    2)c'est la menace proférée qui te coute cette cloture.

    Elle n'a rien d'abusif car dénoncée dans les règles.


  • 05 novembre 2008 18:01

    Aussaar !!!
    et alors tout s'explique...:-)


  • 05 novembre 2008 18:29

    effectivement puisque tu cites une jurisprudence, ils devront bien, si je comprends bien, soit justifier soit te maintenir ton compte. Tu nous diras.

    Par contre je comprends pas trop pourquoi le fait qu'il soit fonctionnaire explique quelque chose aussaar.

    PS : clauclau tu craques, je ne sais pas qui t'as cherché ? Tu n'aimes par contre pas du tout la contradiction même si elle n'est pas vindicative (je crois que ca remonte à ton post sur le passage à l'assurance payante mais je peux me tromper) et que tu deviens justement bien virulent. Comme tu le dis, on va clore la polémique.


  • 05 novembre 2008 18:46

    cette histoire
    certainement pas tous les éléments pour juger (...)
    soit Bourso commence une sélection des clients par critères de rentabilité
    soit El Diablo ne nous a pas tout dit (...)
    quand à l'histoire de fonctionnaire : pipeau !
    bref, je passe à autre chose ......


  • 05 novembre 2008 19:00

    "optionnel et payant 17:15 23/06/08
    il n'est pas question de se plaindre mais de constater : optionnel et payant alors
    qu'avant gratuit car compris dans le package ...
    me demande des fois si certains sont bien bien cablés sur ce forum
    hi han"
    "De pirz (pirz) Boursomarquer pirz Ignorer pirz Recommander ce message 0
    optionnel et payant 19:11 25/06/08
    Crétin, je te cite "A mon avis pas dissociable donc le pack carte bancaire n'est plus gratuit.".

    Donc non plus gratuit pour l'assurance mais DISSOCIABLE, abruti. Toujours bon pour la critique surtout sur ces forums.
    j'avais pas tilté sur le coup ..........
    pitoyable ces insultes et cette intolérance (désolé mais tu remets le couvert alors...)


  • 05 novembre 2008 19:17

    toi même tu écrivais "me demande des fois si certains sont bien bien cablés sur ce forum
    hi han"

    alors que reconnais le, tu racontais des co.nne.ries. Tu n'es pas le premier, je passe mon temps à raconter aussi, je te le concéde mais je traite pas les autres d'âne sans autre motif qu'ils me contredisent, alors qu'en plus ils ont raison...

    Donc tu m'excuseras mais justement c'est plutôt toi qui cherchait (quand tu dis "quand on me cherche on me trouve") et qui a reçu une réponse peut être un osée. Niveau insultes et intoléance, pose toi la question justement si cela ne se manifeste pas trop dans tes interventions et notamment dans le "cablage et dans le "hi han"...

    Allez, on a crevé l'abcés, repartons sur des bases plus sereines, si tu le veux bien.


  • 05 novembre 2008 19:53

    Non je n'ai rien caché dans mes propos et declaration ni omis de dire, et OUI je suis fonctionnaire, mais pas prof, infirmier! Et très fier de l'etre car contrairement aux fonctionnaires autres que ceux de la santé, en 8heures de poste je sais ce que j'ai fais MOI.

    Je vais tout de meme pas devoir le prouver en vous montrant une copie d'un bulletin de salaire?


  • 05 novembre 2008 19:58

    vous preferez croire et cautionner les agissement très immoraux d'une banque que de quelqu'un qui en est la victime.

    Et je ne vois pas pourquoi je viendrais me plaidre sur ce forum si j'avais des choses à me reprocher, donc je le reconfirme je ne suis pas fiché BDF, je n'ai aucun decouvert actif a bourso et mes autres comptes dans d'autres agences sont au vert!

    Certes dans leurs CGV ils disent 45 jours avant la cloture qu'ils doivent avertir le client, mais c'est immoral, et au niveau de la jurisprudence plus très legal, mais ca ils ne semblent pas le savoir, et donc leur clause de leur CGV est peut etre abuse, et donc leur decision.


  • 05 novembre 2008 21:09

    Le coté immoral est discutable puisqu'il s'agit d'un contrat entre deux parties avec des clauses qui definissent comment y mettre fin. En outre il existe le droit au compte mais c'est la BdF qui choisit l'établissement. (cf. http://www.minefi.gouv.fr/presse/dossiers_de_presse/ministre/services_bancaires/som_services_bancaires.php).

    Mais ce n'est pas à nous "forumeurs" de dire le droit (on sait pas faire) mais au juge donc si tu dis qu'il y a une jurisprudence, encore une fois tiens nous au courant.

    Par ailleurs on ne soutient personne, on s'interroge. Et je ne vois pas non plus qu'est ce que le fait que tu sois infirmier dans l'affaire (trés respectable dans l'absolu). Mais au passage tu devrais éviter de dénigrer tes camarades fonctionnaires en sous entendant qu'il n'y a que ceux de la sante qui bossent parce que rien qu'en faisant ça, tu ne fais pas preuve de beaucoup de clairvoyance.


  • 05 novembre 2008 21:15

    http://www.web-libre.org/dossiers/cloture-compte-bancaire,518.html


  • 05 novembre 2008 23:23

    JE DISAIT QUE JETAIS FONCTIONNAIRE ET INFIRMIER UNIQUEMENT POUR SUGGERER QUE JE NETAIS PAS AU CHOMAGE OU AUTRE.... COMME LON SOUS ENTENDU CERTAINS COMME CAUSE DE RESILIATION


  • 05 novembre 2008 23:27

    JE CITE : "L'établissement bancaire doit suivre néanmoins certaines règles suivant l'article L 312-1 C de la convention des monnaies et finances. Le banquier doit ainsi s'abstenir de clôturer le compte si cela entraîne une gêne excessive auprès de son client ou s'il le fait de manière abusive."

    DONC DE MANIERE ABUSIVE PAS POSSIBLE....

    CA CONFIRME UN PEU CE QUE JE DISAIT...


  • 06 novembre 2008 09:29

    Je ne sais pas qu'est ce qui peut qualifier la cloture d'abusive. Mais si cela peut clairement poser une problème pour quelqu'un qui n'a que ce compte ou pour qui c'est le compte principal, qui n'a aps d'autres moyen de paiement sur un autre compte, là c'est encore plus problématique.

    Bourso risque dans ton cas, en fonction de l'usage que tu avais (qu'on ne connait pas) dire que ton compte ne t'était pas si utile (compte peu utilisé, pas de salaire, ...). A voir.


  • 06 novembre 2008 10:37

    Non je ne pense rien ometre, ou alors pas volontairement...

    Aujourd'hui nouvel email de bourso:

    "Bonjour Monsieur,

    Je vous rappelle l article 13 de nos conditions générales :

    « Article 13 : Résiliation de la Convention
    La Convention est à durée indéterminée. Il peut y être mis fin sans motif et à tout moment soit à l initiative du Client sans préavis, soit à l initiative de BOURSORAMA, avec un préavis de 45 jours, sauf dispositions légales contraires. En cas de comportement gravement répréhensible du Client, la clôture sera effectuée sans préavis. »

    Aussi, la demande de résiliation vous concernant ne sera pas motivée. Vous comprenez qu il n est pas dans l intérêt d une banque de clôturer les comptes de ses clients même s il n y réalisent que peu d opérations. En outre, pour vous aiguiller sur la cause, que je pense que vous connaissez, il ne s agit pas de votre fonctionnement ou de quelconque incident, mais plutôt de la nature des opérations que vous y réalisez."


    J'AVOUE ETRE DEPASSE... PARCE QUE JE NE REALISE PRESQUE QUE DES VIREMENTS DE MES COMPTES D'UNE BANQUE A L'AUTRE, QUELQUES VIREMENTS INTERNES, QUELQUES CHEQUES, ET LES SEULS PAIEMENTS CARTE QUE JAI FAIS C'ETAIT POUR JOUER A LA FRANCAISE DES JEUX...

    ALORS SI C'EST INTERDIT DE JOUER EN LIGNE AU LOTO.... BREF

    NON JE VOIS PAS DE QUOI ILS PARLENT...


  • 06 novembre 2008 10:38

    COMMENT COMPRENEZ VOUS: "AINSI LA DEMANDE DE CLOTURE VOUS CONCERNANT NE SERA PAS MOTIVEE"

    CAD QU'IL NE VONT PAS ME DONNER DE RAISONS??


  • 06 novembre 2008 11:26

    il semble que tu réalises surtout des virements et peu d'opérations CB. Or les virements leur coutent et les opérations CB leur rapportent.

    Mais je ne sais pas si vers là qu'il vous aller chercher une explication.


  • 06 novembre 2008 11:45


    tu parles des débits mais pas des remises.

    Je pose ci dessous quelques hypothèses ne le prends pas mal.Voilà toutes les raisons pour lesquelles je ne motiverais pas ma décisiond e cloture(donc cas "grave")



    je parie sur une bonne 20taine de remises en espèces chaque semaine.

    genre marchand de chocolat libanais,ou de la farine de Bolivie.

    ou tout simplement tu fais un max de black en dehors de ton taf

    Ou c'est une pu.te/gigolo/trav/trans qui pose sa tune tout en liquide.


    Dans tous les cas,je préviens le client avant de fermer,même si je ne mets pas de préavis.

    Sinon je vois aussi la piste du jeu en ligne.

    Tu ne jouerais pas au poker?ou quelque chose de manière intensive sur internet?




  • 06 novembre 2008 11:46

    autre piste,que j'ai vu une fois.

    Tu touches des aides(CAF,RMI etc) sous plusieurs identités et sur un même compte.


  • 06 novembre 2008 14:16

    C'est dingue les idées que vous pouvez avoir....

    Comme depenses sur ce compte en effet j'emets quelques chèques pour payer mon médecin, ou alors pour crediter un compte que j'ai dans une autre banque pour eviter un decouvert (je n'aime pas toucher a mes comptes epargnes, avec les dates de valeurs, ca casse au niveau des agios), car le credit de cheque est plus rapide au niveau date de valeur que les virements.

    En virement, c'est essentiellement vers mes comptes, de bourso à mes autres comptes et vices versa, donc pour credit mon compte chez eux..

    Prelevement je n'ai que l'assurance moyen de paiement en ce moment.

    Et mouvement CB, il y a du cora, et de la francaise des jeux (pas de poker).

    Sinon, je recois des virement dessus de la CPAM et de ma complementaire santé, ce qui alimente aussi un peu le compte en sus de mes virements.

    Donc pas de CAf, pas de RMI, je ne fais pas le tappin, et je credite rien en liquide dessus (je suis à 500km de l'agence)



  • 06 novembre 2008 14:19

    comme le dis burningh il m'arrive de jouer de maniere intensive, mais bon est là un crime pouvant entrainer une cloture de compte? Et je ne l'ai fais que 2x ce mois, et à chaque fois après mes jeux, j'ai directement recrediter mon compte pour eviter qu'il n'y ai un trou a la fin du mois quand ma CB sera debitée.

    Je pense encore avoir le droit de depenser (bien que jusqu'a présent, je n'ai pas encore perdu d'argent jai eu de la veine) mon argent comme il me semble, meme si c'est dans le jeu.

    Si vous depensiez 1500 euros en stylos bic, serais ce une raison de vous cloturer cvotre compte.


  • 06 novembre 2008 14:20

    Oui des virements qui leurs coutent, mais j'ai depnser 1400 euros en CB donc ca leur rapporte, mais ces 1400 euros on tout de suite été remis sur le compte via mes gains. Donc je ne vois pas pourquoi il ont eu peur que je ne sois pas debitable a la fin du mois, les sous y etais deja 4jours après les retraits. et bien 15jours avant que ma CB ne soit debitee


  • 06 novembre 2008 14:24

    Non je ne connais pas la cause, eux pensent que je la connais, mais ce n'est pas le cas, je pense qu'il doivent faure erreur, ou alors ai je commis une faute dont je n'avais pas conscience, meme a l'heure actuelle après des heures de reflexion..

    Et si je le savais je ne viendrais demander des conseils et echanger par plaisir sur ce forum, je ne suis pas beubeu a ce point, pour monopoliser le temps des gens et le mien pour une affaire dont je connaitrait les causes et le denouement futur.


  • 06 novembre 2008 15:25

    Bonjour el.diablo57,
    pourquoi ne pas tout dire d'un seul coup plutot que de deverser tes infos au goutte a goutte.
    Maintenant,on en sait plus sur tes rentrées d'argent :
    - remboursement CPAM
    - remboursement complémentaire mutuels
    Sur tes dépenses :
    - Carte bleue Française des jeux
    - Chèques émis à ton nom sur un autre compte bancaire que tu possèdes
    - Chèques à ton médecin/pharmacien

    Eh bien,la demande de clôture de compte de Boursorama peut se comprendre :
    1/tes rentrées d'argent sont inférieures à tes dépenses (en toute logique CPAM + complémentaire santé <= dépenses médecin + pharmacien).
    2/Tes dépenses CB en jeux d'argent peuvent faire peur (car après tout au vu de tes relevés CB,on ne sait pas si tu as joué au Keno,au Loto ou au poker!)
    dans la mesure où tu n'as aucune rentrée d'argent en dehors de tes remboursement sécurité sociale.

    Sinon,le fait que tu sois fonctionnaire,à la limite,Boursorama n'est pas censé le savoir puisque tu ne domicilie pas ton salaire.

    Et sache que les traitements de chèques sont fort coûteux à une banque (beaucoup plus que les virements).Donc si tu te fais des chèques à ton nom dans une autre banque,pourquoi ne pas le faire par virement bancaire?
    Tu as peut-être ici un élément de réponse.

    Enfin,sache que les réactions des uns et des autres contre toi n'est en rien contre ta profession très honorable,mais plutot sur ta façon de trouver incohérente la position de Boursorama.Elle est compréhensible,cependant,si tu tiens à ta CB gratuite,peut-être peux-tu éviter la clôture de ton compte en décidant de domicilier tes revenus chez eux et/ou à ne plus faire de chèques à ton nom propre mais des virements (à négocier avec eux)


  • 06 novembre 2008 16:31

    J'ai appellé Bourso, de nouveau on me dit qu'on n'a pas obligation à me donner de raison, et que cette decision est ainsi, et que n'est pas lié à mes ressources, ou ou fonctionnement de mon compte...

    bref on tourne en rond...

    et pour aussaar, je ne vais pas faire de copier coller sur ce forum de mes comptes à yeux et a la porté de millards de gens...


  • 06 novembre 2008 16:33

    mes rentrees da'rgent nont jamais été inferieures à mes depenses, puisque je n'ai jamais été à decouvert!


  • 06 novembre 2008 17:16

    je n'ai pas le courage de tout relire,mais as tu déjà eu des avis à tiers détenteur,saisie sur comptes?

    ça peut arriver à tout le monde,il suffit d'une amende impayée,d'un changement d'adresse foireux..

    Si malgré tout tu ne trouves pas,je saisirais le médiateur de la banque,pour obtenir au moins la raison,après tout même sans obligation légale de la justifier,tu peux aussi attaquer pour cloture abusive..mais vérifié BIEN que tu n'as rien à te reprocher...

    ton salaire rentre t'il chez eux?
    même sans découvert,gagnes tu plus que ce que tu dépenses?parce que même sans découvert,si tu es en situation de "liquidité dégradée", ie;tu dépenses +que ce que tu gagnes, alors tu es mal côté,et la banque doit provisionner pour toi.(dans l'hypothèse ou tu leur fasses defaut)..et provisionner ça leur coute de l'argent .


    par rapport aux jeux(je chercherais par là,sinon c'est surement une erreur de leur part),c'est du loto de la FDJ ou un loto sur des salles de jeux en ligne situées en paradis fiscaux?

    parce que là ça peut être un souci..

    Par exemple moi je joue énormément au poker...en dehors d'avoir du justifié à mon employeur ce dont il s'agissait(je bosse dans une banque) ,ce que j'ai trouvé dégeu entre parenthèses..eh bien certaines "rooms" ou salles de jeux sont interdites aux ressortissants français.(genre party poker...) voilà tout ce que je peux te dire.







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