• Aide programmation de vos communiqués
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    Conseil: indiquer dans le titre du communiqué le nom de votre société. Vous aurez une meilleure visibilité dans le fil des news sur la home page.
    exemple : Boursorama, résultats semestriels 2004


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    • Qu'est-ce-que Boursorama Corporate ?
      C'est une offre Boursorama enrichie de nouveaux contenus et de nouvelles fonctionnalités prévue pour répondre aux besoins d'une population avisée (particuliers et professionnels de la finance).
    • Le service Boursorama Corporate est-il sur le même site que Boursorama.com ?
      Oui, Boursorama Corporate est intégré à Boursorama. Vous vous connectez sur boursorama.com à partir d'un identifiant / mot de passe que Boursorama vous fournira lors de votre souscription au service.

      Astuce : pour garder vos services personnalisés existants (listes, portefeuilles virtuels), vous pouvez transformer votre accès membre actuel en accès Boursorama Corporate.
    • A qui s'adresse Boursorama CORPORATE ?
      Cette offre s'adresse à toute personne qui dans le cadre de son activité ou pour ses besoins personnels a besoin d'avoir une couverture plus large des marchés financiers que celle offerte actuellement par le site grand public.
    • Comment y souscrire ?
      La souscription s'effectue en ligne, sur la page "Offres Boursorama Corporate"
      • Combien coûtent les Packs Boursorama Corporate ?
        2 niveaux de prix sont aujourd'hui disponibles selon le pack auquel vous vous abonnez (packs 1 ou 3) : 25 ou 100 € (taxes boursières en sus si vous souscrivez au nom d'une société).
        Ces prix s'entendent HT.
      • Les prix des packs sont ils nets ?
        Les prix des packs s'entendent HT, hors redevances boursières (si vous souscrivez au nom d'une société) et hors options supplémentaires souscrites.
      • Quelles sont les formules d'abonnement ?
        3 formules d'abonnement sont disponibles: 1 mois, 6 mois, 12 mois.
      • L'abonnement comporte-t-il un engagement de durée ?
        Oui : 1 mois, 6 mois ou 12 mois.
      • Comment renouveler mon abonnement?
        Il est renouvelé à l'échéance du contrat par tacite reconduction pour une durée équivalente à l'option choisie initialement à la condition préalable de la réception du paiement pour la nouvelle période. Si ce paiement n'est pas reçu, l'accés est coupé automatiquement.
      • Comment résilier mon abonnement ?
        Par simple Email, par lettre simple ou lettre recommandée avec A/R.
        • 8j avant l'échéance du contrat pour les abonnements d'1 mois.
        • 1 mois avant l'échéance du contrat pour les abonnement de 6 et 12 mois.

        Vous devrez mentionner dans votre correspondance le ou les identifiants concernés.
      • Comment modifier de formule d'abonnement ?
      • Puis-je réactiver mon abonnement après l'avoir résilié ?
        Oui, il vous suffit de suivre la procédure d'abonnement sur le site.
        Votre accès sera réactivé, dès réception de votre paiement.
      • Qui dois-je contacter si je désire souscrire à plusieurs abonnements ?
        Vous pouvez joindre Monsieur Hervé Lemoine au 01 46 09 49 82 ou nous contacter par mail en cliquant ici.
        • Qu'est-ce qu'une taxe boursière ?
          Une taxe boursière est une redevance qu'impose chaque place boursière si l'utilisateur souhaite recevoir les cotations de cette même place en temps réel.
        • A qui reviennent les taxes boursières ?
          Les taxes boursières sont reversées dans leur intégralité à la place boursière qui les facture.
        • Je suis professionnel mais je vais souscrire l'abonnement à mon nom, quel sera le montant de la taxe boursière ?
          Dans ce cas précis vous êtes considéré comme un particulier, la redevance EuroNext de 1 € HT/mois sera couverte par votre abonnement Boursorama CORPORATE.
        • Je souhaite souscrire au nom de ma société qui n'est pas dans le domaine de la Finance, quel sera le montant de la taxe boursière ?

          La redevance boursière est due, quel que soit le domaine d'activité de votre société. En tant que société, elle vous est facturée 84 € HT/Mois (en sus du coût de votre abonnement Boursorama CORPORATE).

          • Comment accéder à Boursorama Corporate ?
            Il vous suffit de souscrire à l'un des packs d'abonnement en ligne et de vous identifier dans la boite "Client | Membre" présent sur le site avec l'identifiant et le mot de passe que nous vous avons transmis.
          • Faut-il une configuration d'ordinateur spécifique ?
            Pentium II, 128 Mg de RAM, Internet Explorer 5.0 et connexion Internet haut débit.
          • Puis-je me connecter depuis n'importe quel poste ?
            Oui. Il vous suffit de vous connecter depuis un ordinateur sur le site www.boursorama.com et d'entrer votre identifiant dans l'espace sur le site réservé à cet effet.
          • Puis-je me connecter sur plusieurs ordinateurs en même temps ?
            Non. Un accès est verrouillé à un utilisateur à la fois
          • Je suis client , puis-je souscrire à Boursorama Corporate
            Non. L'accès Boursorama Corporate ne peut pas être couplé à un identifiant Boursorama Banque.
            Vous pouvez cependant lier l'offre Boursorama Corporate à tout identifiant membre Boursorama que vous utilisez déjà pour consulter vos listes de valeurs et/ou portefeuilles virtuels.
            • Comment s'effectue le paiement ?
              Le paiement se fait par Carte Bleue.
            • A quel moment s'effectue le paiement ?
              Le paiement est la dernière des 5 étapes de souscription en ligne d'un des 2 packs.
            • Le paiement est-il sécurisé ?
              Oui. Notre serveur est relié directement au serveur de paiement sécurisé de la Banque Populaire de Lorraine. Le processus est donc entièrement sécurisé et vous pouvez l'utiliser en toute confiance.
            • Puis-je régler par chèque ?
              Non, mais nous pouvons vous proposer des conditions particulières pour plusieurs accès, contactez-nous.
            • Puis-je régler par prélèvement automatique ?
              Non, mais nous pouvons vous proposer des conditions particulières pour plusieurs accès, contactez-nous.
              • En mode "Flux" mes graphiques restent bloqués sur "connexion en cours..."
                La connexion au service Boursorama Corporate nécessite d'autoriser l'accès au Flux Boursorama Corporate. Ce flux est envoyé depuis le serveur www.boursorama.com (ip : 209.207.226.77) port 8000 en protocole TCP.

                Pour y accéder, deux méthodes:
                • si vous avez un Firewall niveau réseau, il suffit d'autoriser vos clients a se connecter en TCP sur l'ip de www.boursorama.com sur le port 8000,
                • si vous avez un Proxy au niveau applicatif, ce proxy doit être de type "SOCKS" et doit pouvoir se connecter au même port 8000 en TCP sur www.boursorama.com. Les navigateurs clients devront avoir leur Proxy SOCKS correctement configuré. Ces derniers doivent également contenir une version de la machine virtuelle Java et autoriser l'affichage des applets Java (via le menu Options Internet).
              • En mode "Flux" mes graphiques ne s'affichent pas et j'obtiens une croix rouge à la place
                Même si votre navigateur semble correctement paramétré il peut subsister un problème au niveau de la machine virtuelle Java. Cette dernière doit être correctement installée.

                Pour ce faire, nous vous invitons à consulter cette adresse: http://www.java.com/fr/

                Téléchargez la machine Java depuis cette adresse (pour les postes connectés en réseau, il vous effectuer cette installation en tant qu'Administrateur).

                A votre prochaine connexion, tout devrait rentrer dans l'ordre.
              • En mode "Flux" mes graphiques restent "gris"
                Votre firewall doit bloquer les applications java, nous vous invitons à modifier sa configuration.
              • Résolution des problèmes