UFC-Que Choisir porte plainte contre SFR et Orange sur la 4G

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L'association de consommateurs dénonce les «pratiques commerciales trompeuses» des deux opérateurs dans l'Internet mobile à très haut débit.

L'UFC-Que choisir a lancé une offensive en règle contre SFR et Orange. L'association de consommateurs choisit de porter plainte contre les deux opérateurs «pour pratiques commerciales trompeuses». Pour les opérateurs, les conséquences de cette plainte sont doubles: d'abord leur image de marque est écornée. Ensuite l'UFC-Que choisir demande une condamnation pénale pour la faute commise par ces opérateurs et des dommages versés sur la base du préjudice à l'intérêt collectif. La procédure pénale n'est pas une procédure d'urgence, mais l'association espère que les opérateurs en tiendront compte pour faire évoluer rapidement leur communication.

L'UFC-Que choisir dénonce «un intolérable décalage entre la communication des professionnelles et les réelles prestations vendues aux consommateurs» dans le cadre (Internet mobile...

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