Team Partners Group : Premier semestre 2009, chiffre d’affaires de 55,4 M€

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Communiqué

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Comme annoncé au cours de son Assemblée Générale Ordinaire Annuelle du 24 juin 2009, Team Partners Group confirme un repli de son chiffre d’affaires au premier semestre 2009 de 15,5% par rapport à 2008 (baisse partiellement due à l'arrêt volontaire de contrats non rentables).

L’activité Service Informatique (42% du chiffre d’affaires) a été pénalisée par l’effet calendaire défavorable (-3,2% dû à 2 jours de facturation en moins par rapport à 2008) et par un Taux d’Activité Congés Exclus en baisse à 81%. En revanche, le taux journalier moyen de facturation se maintient à 383 € en légère progression. Dans ce contexte, le groupe a mis l’accent sur la formalisation de la valeur ajoutée de ses offres commerciales et l’optimisation des équipes de management.

Les prestations liées à la Gestion de la Relation Client (58% du chiffre d’affaires) souffrent des difficultés économiques rencontrées dans le secteur de la presse. Cependant, grâce à ses solutions innovantes et à l’amélioration continue de ses processus, Team Partners Group a reconduit des contrats historiques pour plusieurs années et a été retenu pour d’importants contrats récurrents qui devraient être finalisés très prochainement. Les sollicitations nombreuses de prospects sur ce type de projets prouvent la pertinence des choix stratégiques du groupe dans ce domaine.

Par ailleurs, le professionnalisme de Team Partners Group a été récompensé ce semestre, par l’obtention de la certification qualité ISO 9001 version 2008 avec extension au périmètre des activités de gestion de la relation client.

Malgré un contexte économique et commercial dégradé, le groupe confirme ses prévisions sur le premier semestre 2009 de Résultat Opérationnel Courant proche de l’équilibre, grâce à une adaptation de sa structure de coûts.


Perspectives


Dans un environnement conjoncturel incertain, le groupe reste très vigilant sur sa trésorerie (mesures préventives annoncées en Assemblée Générale du 24 Juin 2009) et a pour objectifs, d’une part d’augmenter son taux d’activité des prestations informatiques grâce aux référencements obtenus de nouveaux clients, et d’autre part, de bénéficier de l’élargissement en cours du portefeuille de la gestion de la relation client.

A propos de :

Team Partners Group apporte des réponses adaptées aux besoins technologiques des grandes entreprises et propose son expertise autour de deux activités:

Le Service Informatique organisé en deux Business Units:

L’ « Expertise Informatique » (prestations d’Ingénierie Informatique et de Management des Infrastructures et Systèmes)

Le « Conseil en Technologie » (conception industrielle, R&D externalisée, dans les domaines de la mécanique, de l’électronique et de l’informatique embarquée)

La Gestion de la Relation Client organisée en deux Business Units :

Le « CRM » (externalisation des process métiers liés aux centres de contacts multi-canal et à l’ensemble des problématiques de Back Office dans le domaine télécoms, média et bancaire)

Les métiers « Presse et Associations » (centre de contacts muti-canal, gestion des données, traitement des paiements, dématérialisation de documents, Marketing direct, campagne de fidélisation)

Contacts :

Team Partners Group Asset Com

Christine Richebourg, Directrice de la Communication Laurence Costes

Hervé Pagazani, Directeur Financier

Tel : 01 58 74 60 00 Tel : 01 41 22 90 95

crichebourg@team-partners.com lcostes@assetcom.fr


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