Rentabiliweb : Be2bill réduit le taux d'abandon des paiements sur Internet

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BRUXELLES, June 22, 2012 /PRNewswire/ --

Be2bill, la banque acquéreur spécialisée dans le commerce en ligne, permet désormais aux e-commerçants d'identifier les abandons de paniers et d'améliorer

ainsi les taux de conversion

Le motif d'échec directement affiché sur la page de paiement

Be2bill, la banque acquéreur des e-commerçants, fournit désormais de manière automatique et exhaustive les motifs d'échec lors du paiement (carte non valide, plafond dépassé, carte non autorisée, date d'expiration dépassée, etc.) ou d'abandon de panier par le client.

Dans le cas d'un échec de la transaction de paiement, cette innovation consiste en une notification dynamique. Le consommateur est dès lors sollicité, sans délai ni rupture, directement sur la page de paiement et se voit proposer une solution immédiate. Le message instantané précise le motif de l'échec du paiement et suggère aux cyberacheteurs des moyens alternatifs pour procéder au paiement (paiement en n fois sans frais, changement de moyens de paiement, etc.).

L'alliance des technologies d'email retargeting et de paiement-: une première en France

Associée à la technologie eperflex(R) d'email retargeting (reciblage publicitaire) développée par le Groupe Rentabiliweb, cette nouvelle fonctionnalité permet également de relancer l'internaute dans le cas d'un abandon de paiement.

Be2bill offre ainsi aux marchands la possibilité d'envoyer un email[2] de manière nominative et ciblée à tous les cyber-acheteurs qui auraient décidé de suspendre le paiement ou qui auraient rencontré une difficulté, quel qu'en soit le motif (délai d'affichage trop long, rupture ergonomique ou graphique, échec de l'exécution des paiements, etc.), et sans pour autant les obliger à s'inscrire ou à s'identifier (login) sur le site commerçant.

A l'heure où 2 acheteurs sur 3 abandonnent la transaction en cas de problème lors du paiement[1] et dans un contexte où l'acheteur potentiel n'est qu'à un clic d'une offre concurrente sur Internet, ces nouvelles fonctionnalités augmentent les taux de transformation et optimisent le tunnel de vente.

Elles démontrent la capacité du Groupe Rentabiliweb à éditer des solutions propriétaires permettant la convergence de ses expertises monétique et web-marketing (datamining, web-analyse des données de navigation et de paiement, complémentarité des technologies Be2bill et eperflex(R)).

Elles confirment que Be2bill, plus qu'une simple solution d'encaissement, est un outil marketing à part entière, développé par des spécialistes du web et du marketing.

"-La connaissance des clients et l'analyse de leurs données de navigation et de paiement sont essentielles pour les e-commerçants. En mutualisant les expertises monétique et marketing, Be2bill s'impose progressivement comme la solution de paiement optimisé et sécurisé sur Internet qui permet de réduire sensiblement les taux d'abandon de panier et d'augmenter le taux de satisfaction des clients-" précise Jean-Baptiste Descroix-Vernier, Président fondateur de Rentabiliweb Group.

Retrouvez le communiqué sur le site institutionnel du groupe : http://www.rentabiliweb-group.com/?p=6395

A propos de Be2bill - http://www.be2bill.com

Be2bill est la première solution de paiement dédiée exclusivement au commerce en ligne. Lancée en janvier 2012 par Rentabiliweb, spécialiste de la monétisation d'audience sur le web depuis plus de 10 ans, Be2bill offre aux e commerçants une solution " 3 en 1 " de gestion de leurs paiements en ligne, qui regroupe les services d'une banque, d'un PSP (Payement Service Provider) et l'expertise web du Groupe en matière de marketing et de fidélisation sur Internet. Cette nouvelle approche de la chaîne de valeur du e-commerce permet aux e-commerçants de maximiser leur chiffre d'affaires tout en réduisant les niveaux de risque et en minimisant les frais liés à l'encaissement en ligne.

Be2bill bénéficie de l'agrément définitif de l'Autorité de Contrôle Prudentiel, accordé en janvier 2011 par la Banque de France. C'est par ailleurs le seul spécialiste du web à être membre affilié du GIE Cartes Bancaires.

A propos de eperflex(R)-: http://eperflex.com/email-retargeting

Cette technologie, inédite en France, s'appuie sur un outil de ciblage croisé, non intrusif et totalement anonyme, qui permet à un annonceur de retrouver les clients potentiels venus consulter un produit sur son site et de leur adresser une offre personnalisée par email. Cette technologie offre une multitude de scénarii de reciblage et d'animation de programmes et de campagnes promotionnelles.

Cette nouvelle offre s'adresse également aux éditeurs et webmasters qui pourront tester gratuitement les performances d'eperflex(R) et bénéficier de nouveaux revenus sans risque grâce à une automatisation complète de la solution (des envois emailing reciblés jusqu'au paiement, tout est géré automatiquement par eperflex(R)).

A propos de Rentabiliweb-: http://www.rentabiliweb-group.com

Créé en 2002, le Groupe Rentabiliweb offre aux professionnels et aux webmasters la plus importante plate-forme de servicesde monétisation de leur trafic avec notamment des solutions de paiement. Il a été définitivement agréé Etablissement de paiement par la Banque de France et membre du Groupement Carte Bancaire et offre des afin de pouvoir offrir des solutions d'encaissement en ligne avec la solution Be2Bill. Il développe par ailleurs des programmes d'affiliation, offre des solutions de régie publicitaire on-line, des services vocaux interactifs aux médias offline, et possède une expertise reconnue dans les solutions de fidélisation et de Marketing Direct.

Rentabiliweb est également l'un des premiers éditeurs francophones avec un bouquet de services qui couvre l'ensemble du divertissement grand public : astrologie, services communautaires, jeux familiaux, services grand public et conseils aux Internautes, rencontres,, féminin et bien être, humour et divertissement...

Le Groupe, coté sur le compartiment C d'Euronext Bruxelles et Paris compte à ce jour 21 filiales implantées en Europe et en Asie et emploie plus de 200 collaborateurs répartis dans le monde. Rentabiliweb a dégagé un chiffre d'affaires 2011 de plus de 83millions d'euros et 16,0MEUR d'EBIT. Rentabiliweb est une entreprise qui engage sa responsabilité sociale dans les secteurs d'activité qu'elle développe et qui applique rigoureusement les dix principes établis par l'ONU en tant qu'adhérant au Pacte Mondial. Le Groupe est éligible aux FCPI, disposant du label " Entreprise innovante " d'OSEO.

[1]Source-: Tealeaf harris septembre 2010.

[2]Solution qui répond totalement aux obligations légales en matière de respect des droits de l'Internaute.

CONTACT: Corporate Communications-: IMAGE SEPT, Anne Auchatraire,aauchatraire@image7.fr; Claire Doligez, cdoligez@image7.fr,+33-1-53-70-74-70

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