RELAXNEWS : Relax Business Case : comment aider les hôteliers à sortir de la dépendance des centrales de réservation sur internet ?

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L'HOTEL MAREUIL ENREGISTRE 188 % DE HAUSSE DE SES VENTES DIRECTES SUR INTERNET EN METTANT LE CONTENU AU SERVICE DU BUSINESS.

Paris (le 12 juin 2014) - Dans un contexte où les hôteliers indépendants se plaignent avec raison de leur dépendance croissante aux bookers internet, la stratégie de l'hôtel LE MAREUIL, constitue un cas d'école exemplaire.

Un chiffre pour résumer la stratégie innovante de l'hôtel LE MAREUIL, établissement quatre étoiles situé au c½ur du 11° arrondissement de Paris : 188 % de hausse du chiffre d'affaires réalisé en direct sur internet en 4 mois.

Points clefs de cette stratégie :
 

1. Refonte du site internet http://hotelmareuil.com/ et mise en place d'un blog nourrissant le positionnement « naturellement Paris » de l'hôtel en proposant chaque semaine une sortie culturelle ou une bonne adresse dans le quartier.

2. Production de contenus en français et en anglais, ces posts permettant non seulement d'apporter plus de contenu au site mais aussi d'améliorer son référencement sur les moteurs de recherche (SEO).

3. Animation et modération des articles sur les réseaux sociaux de l'hôtel : Facebook, Twitter, Pinterest et Google+.

Résultats de cette stratégie :
 

1. La hausse de la visibilité du site internet (SEO) et l'agrandissement de la communauté sur les réseaux sociaux a permis à l'hôtel Mareuil de voir son chiffre d'affaires direct augmenter de 188%, passant de 33 711¤ à 97 101¤ en 4 mois (période 3 novembre au 31 décembre 2013 vs. période du 1 mars au 30 avril) !

2. Hausse de 42% des visites du site en provenance des réseaux sociaux entre janvier et avril 2014 ; la fréquentation du site internet a ainsi atteint +14.5 % sur cette même période.

Pour Florine Chardonnet, directrice de l'hôtel : « Alors que le débat sur le caractère anticoncurrentiel des centrales de réservation fait la une de l'actualité, ces résultats prouvent que les hôteliers indépendants ont une vraie carte à jouer sur internet en trouvant le bon équilibre, et en mettant le contenu au service du business. C'est un sujet prenant, passionnant et efficace en termes d'image comme de chiffre d'affaires et de marge ! ».

Pour Relaxnews, l'hôtel LE MAREUIL est un exemple d'E-Com'Newsity, approche de l'agence destinée à mettre le contenu au service du business.

Domaines d'expertises mobilisés par Relaxnews pour LE MAREUIL :

  • Relax conseil : définition d'une ligne éditoriale et création du design du site.
  • Relax techno : développement du nouveau site internet.
  • Relax contenu : production du contenu.
  • Relax animation : animation des contenus sur les réseaux sociaux de l'hôtel.

Disposant de 35 chambres, l'hôtel LE MAREUIL « Naturellement parisien » arbore avec succès une identité urbaine, pittoresque, résolument contemporaine et au plus près des attentes du marché.

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