Phone Web : Résultats annuels 2008

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Communiqué

CHIFFRES CLES

En milliers d’€

2008

2007

Chiffre d’affaires

3.712

3.523

Résultat Exploitation

(290)

(558)

Résultat Net

(306)

(575)

. CHIFFRE D’AFFAIRES - ACTIVITE

- Augmentation du CA en 2008 par rapport à 2007 de plus de 5 %, soit +189 K€.

- Après une forte chute du chiffre d’affaire en 2007, la société Phone Web affiche pour l’ensemble de l’année 2008 une croissance d’un peu plus de 5%. Cette faible croissance met un terme à la baisse de l’année précédente mais ne suffit pas à restaurer un résultat positif.

- Si le 1er semestre 2008 a été marqué par une stagnation de l’activité par rapport à 2007 (pour partie imputable aux demandes incessantes formulées par certains clients pour renégocier les tarifs pratiqués, dans un contexte économique incertain), le 2nd semestre a enregistré une progression soutenue de l’activité.

- Cette évolution est directement liée à la montée en puissance d’opérations lancées au cours du 2nd trimestre 2008, pour de nouveaux clients (Editions techniques et juridiques) et à la progression du chiffre d’affaires sur des comptes déjà existants.

- Cette progression se poursuit à un rythme soutenu en 2009. Ainsi, au 30/04/09, le chiffre d’affaires de la société Phone Web s’élève à près de 1.430 K€ contre 1.231 K€ pour le 1er quadrimestre 2008, soit une augmentation de 16 % et une avance de près de 200 K€ par rapport à la même période 2008.

.

3. RESULTAT D’EXPLOITATION / RESULTAT NET

Au 31 décembre 2008, le résultat d’exploitation est, pour la deuxième année consécutive, négatif, s’établissant à - 290 K€. Si l’on ne peut effectivement nier les difficultés rencontrées depuis deux exercices, l’année 2008 porte néanmoins les signes d’un redressement tangible, puisque la perte d’exploitation a été divisée par 2, pour passer de 558 K€ en 2007 à 290 K€ en 2008.

- La diminution de la perte d’exploitation entre 2007 et 2008 est liée, d’une part à la hausse du chiffre d’affaires en 2008, et d’autre part à la réduction du poste « autres achats et charges externes ». Ces charges s’élèvent à 585 K€ en 2008 contre 681 K€ au cours de l’exercice précédent. Cette économie de près de 100 K€ a été réalisée grâce, notamment, à la diminution du coût des locaux et celle des coûts télécom.

- Toutefois, pour 2008, le niveau des charges d’exploitation reste trop élevé par rapport au chiffre d’affaires réalisé. En particulier, les salaires et charges sociales, pour l’année 2008, ont représenté près de 87 % du chiffre d’affaires, soit 3.260 K€. Il faut noter que pour l’année 2007, ces charges s’élevaient à 3.251 K€.

- La réduction des charges d’exploitation en 2008 n’a donc pas été suffisante pour retrouver un résultat d’exploitation satisfaisant. Plus précisément, elle s’est avérée plus lente qu’espérée. En effet, la société a dû, tout au long du 1er semestre 2008, maintenir en activité ses équipes de télévendeurs pour assurer la réussite d’opérations pour le compte de nouveaux clients sans mettre en péril son savoir-faire.

- La société a ensuite mis en oeuvre un programme de maîtrise de la masse salariale des équipes encadrantes et commerciale, tout en cherchant à améliorer leur productivité.

- Tous ces efforts portent enfin leurs fruits, puisqu’au 30/04/09, la part des salaires et charges sociales a considérablement baissé : ce poste représente moins de 75% du chiffre d’affaires au 30/04/09 contres près de 87% pour l’année 2008.

4. PERSPECTIVES 2009

- Après une année mauvaise année 2007 et une année 2008 marquée, certes par une nouvelle perte d’exploitation mais également par des signes tangibles de redressement (nouveaux clients, mesures d’économie...), l’année 2009 devrait se traduire par le retour à un résultat d’exploitation positif.

- Cette tendance est déjà confirmée pour les 4 premiers mois de l’année 2009. Sur cette période, la hausse du chiffre d’affaires enregistrée (+ 16% par rapport à la même période 2008), la maîtrise des salaires et charges sociales d’une part, et celle des coûts des locaux et télécom d’autre part, permet à la société Phone Web de retrouver un résultat d’exploitation positif.


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