MICROPOLE (ex MICROPOLE UNIVERS) : Master Data Management et Big Data, quelles synergies ? L’analyse de Pascal Anthoine, Directeur Practice Entreprise Information Management (EIM) chez Micropole

le
0

En 2012, le marché des logiciels de gestion des données de référence (Master Data Management - MDM) a enregistré une croissance de 21 % selon le cabinet Gartner, pour atteindre 1,9 milliard de dollars. Ce dernier prévoit qu'en 2015 le marché dépassera les 3 milliards de dollars. Une progression qui témoigne de l'intérêt croissant des entreprises pour le MDM. À l'heure du Big Data, faut-il y voir une relation de cause à effet ? Pascal Anthoine, Directeur Practice Entreprise Information Management de Micropole, répond à cette question.

Accéder à une donnée de référence (client, produit, asset...) à la fois unique, intègre et alignée sur les enjeux métiers... Quelle entreprise, dans le contexte actuel, n'en a pas besoin ? De même, l'augmentation du volume des données, la montée en puissance du digital et des données sociales qu'il draine, ainsi que le cloud, poussent les entreprises à accroître la pression sur les services informatiques pour optimiser la gestion, et donc l'utilisation, des données stratégiques. Il est donc légitime de se demander quelles synergies peut-il y avoir entre le MDM et le Big Data... ou tout simplement s'il y en existe. Il y a une réelle volonté d'associer et de lier les données de l'entreprise, et de les enrichir avec les informations semi-structurées voire non structurées issues des canaux sociaux et digitaux. Cette volonté s'accompagne d'une utilisation de statistique inférentielle et d'une analyse prédictive de ces très grosses volumétries de données. 
 

L'objectif : valoriser l'information à une très grande échelle
Obtenir une information rapprochée, consolidée et qualitatif, voilà le véritable challenge des directions informatiques vis-à-vis des Big Data. Mais si on ne structure pas un minimum les Big Data, aucun traitement ne pourra être envisagé et cela deviendra compliqué de les valoriser. Une fois structurés, les Big Data peuvent aussi venir enrichir les données 'maîtres' de l'entreprise. Toutefois, aujourd'hui, les projets qui associent les deux sont très rares. La raison ? Il n'existe pas de cadre légal strict concernant notamment les réseaux sociaux. En effet, il est difficile de légiférer sur l'utilisation par les entreprises des données sociales. Comment vont réagir les fans, les internautes face à l'utilisation de leurs données par les entreprises ? Quel est le droit d'usage ?

Aujourd'hui, le principe de précaution est de mise dans les entreprises face au manque de clarté de la CNIL. Mais le besoin de centraliser l'information en provenance des différents canaux reste d'actualité, surtout avec le digital. Pour ce faire, les algorithmes et les techniques de parsing et de data matching sur de très forts volumes peuvent être utilisés.

Décloisonner les canaux
Le Master Data Management permet de garantir des données permettant de rendre les processus clients plus performants. La plupart des projets adressent des problématiques BtoC orientées client (souvent associées au secteur du retail), prennent place dans une stratégie crosscanal et omnicanal et nécessitent une information unifiée.

Le MDM intègre également des projets plus globaux de gouvernance des données de l'entreprise, incluant une refonte du système d'information, pour lesquels une solution intégrée doit être privilégiée (incluant analyse, redressage et gestion des données). En effet, la data quality s'intègre de plus en plus au sein du MDM. C'est pourquoi toutes les solutions fournissent une solution de tableau de bord sur les indicateurs qualités intégrée. À la clé : piloter et réussir à faire travailler ensemble de nombreux métiers de l'entreprise.

Les clés d'un projet MDM 
Aujourd'hui, en période de réduction des budgets IT, les projets nécessitent un grand nombre de réunions et un important travail en amont afin d'identifier et valider les gains. Ces gains doivent être identifiés et devront être validés suite au lancement du projet.

De nombreuses entreprises avaient déjà mis en place plusieurs projets ERP : leur projet MDM leur donne l'occasion de rendre l'ensemble cohérent, et ce à un coût moindre.

Les grandes étapes à respecter
· En amont : détecter où se situe l'intérêt véritable à mettre en place un projet de gouvernance grâce à une analyse poussée mais rapide de la situation existante.

· Pendant la phase de cadrage : l'identification des 'lots' et la mise en production (en moyenne 6 mois) sur des cycles projets courts ; et l'accompagnement sur la prise en main des entreprises de leurs données.

· En aval : une politique de gouvernance qui soit à la fois opérationnelle et pérenne
En savoir plus :

· Inscrivez-vous à notre forum MDM du 24 octobre prochain à Paris : http://www.micropole.com/fr-fr/evenements/2013-10-24-2eme-edition-du-forum-mdm
· Lire notre dossier sur le Master Data Management (2011) : http://www.micropole.com/fr-fr/micropole/accueil/actualites/newsletter-differences/newsletter_01
· Lire l'article mise en place d'un projet de MDM : conseil et bonnes pratiques de Pascal Anthoine (2012) : http://www.micropole.com/fr-fr/index.cfm?contentid=667696B2-C298-A867-509C45C85CA05C0A
 

Photo de Pascal Anthoine disponible sur simple demande pour la presse
 

A propos de Micropole - www.micropole.com
Micropole est une Entreprise de Services du Numérique, présente en Europe et en Asie, spécialisée dans les domaines de la Business Intelligence, de l'e-business, de l'ERP et du CRM. Le groupe accompagne ses clients sur l'ensemble des phases d'un projet, du conseil à la réalisation complète de la solution ainsi que sur la formation. Leader dans son domaine en France, en Suisse et en Belgique, le groupe est également présent en Chine (Pékin, Shanghai et Hong Kong). Partenaire des principaux éditeurs de logiciels, Micropole regroupe plus de 1 300 collaborateurs et intervient auprès de 800 clients (dont 80% des groupes du CAC 40). Micropole possède le label « Entreprise innovante » attribué par Oséo Innovation. Le groupe est coté sur le marché Eurolist compartiment C d'Euronext Paris et est inscrit au segment Next Economy.

Contacts Presse

Agence Point Virgule | Chrystel Libert - 01 73 79 50 63 | clibert@pointvirgule.com
| Sandrine Egretaud - 01 73 79 50 54 | segretaud@micropole.com

Micropole | Marina Hathorn-Benatar - 01 74 18 76 98 | mbenatar@micropole.com Information non réglementée
Communiqué intégral et original au format PDF :
http://www.actusnews.com/documents_communiques/ACTUS-0-33758-avis-d_expert-mdm-et-big-data-15-oct-2013-final-pdf.pdf © Copyright Actusnews Wire
Recevez gratuitement par email les prochains communiqués de la société en vous inscrivant sur www.actusnews.com
Receive by email the next press releases of the company by registering on www.actusnews.com, it's free

Valeur associée
  Libellé Bourse Dernier Var. Vol.
Vous devez être membre pour ajouter des commentaires.
Devenez membre, ou connectez-vous.
Aucun commentaire n'est disponible pour l'instant