Loyaltouch lance son offre ultravantages le club, première plateforme de fidélisation entièrement personnalisable

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Une solution qui s’adresse aux quelques 24 000 PME françaises cherchant à mettre en place des programmes de fidélisation intermédiaires, clé en main et mutualisé, pour un marché qui représente environ 700 M€


Un programme d’avantages aux couleurs et à l’image de la marque

L’outil développé par Loyaltouch permet aux marques de proposer à leurs clients l’accès à un club avantages via une URL dédiée.

Ce club sur-mesure offre à la marque
- la possibilité d’intégrer sa charte graphique et ses éventuels partenaires,
- le choix des univers de consommation,
- le choix d’une gestion en points ou en euros
- le système intégré de gestion des dotations
- et enfin de disposer d’un espace réservé à sa propre communication (édito, quizz ou sondage par exemple).

L’animation de ces programmes est assurée par les équipes de Loyaltouch pour en optimiser l’impact (conception, lancement, communication mutlicanal par news, emailing, sms, ou encore webtv…).

L’occasion pour les marques de concilier donc :
- des objectifs business (avantages concurrentiels, revenus additionnels et ROI accéléré)
- des enjeux relationnels (connaissance clients, communication de proximité) tout en intégrant un effet de levier essentiel pour les bénéficiaires : le pouvoir d’achat.

Une offre portée par un groupe pionnier en fidélisation
Enfin, Loyaltouch, avec ses 160 programmes et plus de 2,4 millions d’adhérents, fournit ainsi à Ultravantages – le club son savoir faire et sa capacité à maîtriser l’ensemble de la chaîne de valeurs de la fidélisation (de la conception des programmes jusqu’à la gestion complète des bénéficiaires et du SAV).


A propos de...

Le Groupe Initiatives & Développements est un expert européen de la fidélisation et de la relation client

Le Groupe a pour vocation de concevoir, de créer et d'animer pour les entreprises et leurs clients, des programmes et espaces affinitaires afin de rapprocher les marques de leurs communautés d'acheteurs, de distributeurs et de collaborateurs.

Garant d'une offre globale dédiée à la fidélisation

Initiatives & Développements est le seul acteur sur le marché à avoir intégré l'ensemble de la chaîne de valeurs : conseil, solutions produits et technologies, gestion du bénéficiaire (centrale d'achat, SAV et contenus).

Le groupe Initiatives & Développements est coté depuis juillet 2006 sur Alternext - FR0010354407-ALIDA

Président Directeur Général : Christian Quérou
Direction Générale : Christophe de Sagazan et Marcelo Scaglione
Contact presse : Géraldine Sivel - Tel. 01 47 59 51 06 - geraldine.sivel@i-d.fr

Plus d’informations à l'adresse http://www.i-d.fr/annexes/communique/fichiers/cp_ultravantages.pdf


Valeur associée
  Libellé Bourse Dernier Var. Vol.
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