Loic Jenouvrier : «Le passage au numérique augmente la rentabilité d'Edenred»

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Loic Jenouvrier, directeur général finances et juridique d'Edenred. (© Edenred)
Loic Jenouvrier, directeur général finances et juridique d'Edenred. (© Edenred)

Quel est l'impact de la dématérialisation des tickets-restaurants sur l'activité et la rentabilité ?

Loic Jenouvrier : Le passage au numérique est un des leviers de croissance du groupe qui nous permet de créer de nouvelles solutions et d'augmenter nos taux de pénétration. Les nouvelles solutions ont contribué à hauteur de 2,6% la croissance du volume d'émission et les nouveaux clients à hauteur de 5,3% à l'échelle du Groupe en 2014. Par exemple en France, nous avons équipé 80.000 salariés de carte Ticket Restaurant, en neuf mois, dont 40% n'avaient pas de titres-restaurants. La carte nous permet de gagner de nouveaux clients en augmentant notre pénétration. Le passage au numérique augmente notre rentabilité car les coûts liés au papier diminue. À plus long terme, l'impact sera également positif car cela nous permettra de créer de nouvelles sources de revenus en proposant des services à valeur ajoutée à nos parties prenantes. Au niveau du Groupe, nous n'attendons pas de coûts de projet supplémentaires par rapport à 2013/2014, et confirmons notre objectif de taux de transformation supérieur à 50%

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