Litiges financiers : la médiatrice de l'AMF saisie en majorité pour des litiges bancaires en 2015

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(AOF) - En 2015, la médiatrice de l'Autorité des marchés financiers (AMF), chargée d'aider les épargnants à trouver une solution à l'amiable pour résoudre leurs litiges financiers, a été saisie à 1406 reprises, selon son rapport annuel publié aujourd'hui. Le nombre de dossiers a ainsi progressé de 40% par rapport à l'année précédente. La majorité des saisines (60%) ont concerné des litiges d'ordre bancaire. De plus, l'épargne salariale a constitué en 2015 un des sujets clés en matière de médiation avec six fois plus de dossier qu'en 2014.

Les épargnants saisissent notamment la médiatrice sur des questions de déblocage anticipé de cette épargne.

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