Les internautes plébiscitent les VTC face aux taxis

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Ils sont nombreux à souligner la qualité du service offert par les véhicules de tourisme avec chauffeur. Les jeunes sont particulièrement séduits par cette nouvelle offre de transport.

La bataille entre taxis et VTC fait rage jusque sur Internet. Mais sur la Toile, il n'y a pas de match: les véhicules de tourisme avec chauffeur font non seulement le buzz mais aussi l'unanimité auprès des internautes, selon une étude réalisée par Dynvibe. Ce spécialiste de la veille digitale a étudié plus de 20.000 posts et commentaires publiés sur les réseaux sociaux au cours des trois derniers mois.

Premier enseignement: les taxis n'ont pas la cote. «Les personnes qui ont utilisé un VTC sont très sévères vis-à-vis des taxis, souligne Anne-Cécile Guillemot, responsable des études internationales chez Dynvibe. Certaines disent qu'elles préfèrent encore prendre les transports en commun.» Les reproches portent tant sur la difficulté à trouver un véhicule que sur sa propreté...

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