Les coûts de gestion en baisse à la Sécu

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Internet favorise la productivité. Les frais de gestion ont représenté 3% l'an dernier contre 4% en 2005.

Les coûts de gestion des caisses de Sécu ont baissé d'un point en cinq ans, pour atteindre 3% en 2010. «Imbattable pour 400 milliards d'euros de prestations servies et 360 de cotisations recouvrées», juge Dominique Libault, directeur de la Sécurité sociale. «Une forme de performance» rendue possible notamment par les services en ligne permettant de réduire la «paperasse» à traiter tout en améliorant le service (Pajemploi, Cesu, carte Vitale ou Ameli.fr pour ne citer que les exemples les plus connus).

Ces gains de productivité permettent une politique proche du non-remplacement d'un départ en retraite sur deux appliquée à l'État: 10.000 suppressions de postes en moins à l'Assurance-maladie et 4000 autres programmées, stabilité des effectifs des CAF malgré la prise en charge des allocations des fonctionnaires et du RSA... Au final, les effectifs du régime général sont revenus au niveau «de 1976», selon Pierre Mayeur, directeur de la Cnav. D'autres proje

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