La boutique en ligne d'Yves Rocher, le site E-commerce préféré des internautes

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Le site www.yves-rocher.fr Yves Rocher
Le site www.yves-rocher.fr Yves Rocher

(Relaxnews) - Le spécialiste des crèmes de beauté naturelles tient une place à part dans le coeur des internautes. La boutique en ligne d'Yves Rocher a été élue meilleur site de l'année lors des "Favor'i" du e-commerce 2014, remis par la Fédération e-commerce et vente à distance jeudi, 4 décembre au soir. 

Chaque année, la Fevad met en lumière les sites de e-commerce qui ont la cote auprès des internautes. Et ce sont ces derniers qui se chargent de noter les webmarchands sur cinq critères, à savoir le choix des produits, le fonctionnement du site, le rapport qualité/prix, la responsabilité sociale des entreprises et le service client. Seuls les internautes ayant effectué un achat auprès de ces e-commerçants lors de ces douze derniers mois pouvaient voter. 

Yves Rocher s'est défait de ses concurrents en se hissant à la première place du podium général. Il est le vainqueur toutes catégories confondues, ayant obtenu la meilleure note sur l'ensemble des critères, à savoir 16,83 contre 15,24 pour la moyenne générale. 

Tendance oblige, les Favor'i récompensent aussi le meilleur site mobile, dont le titre revient à la Fnac. Les autres catégories sont représentées par des leaders du E-commerce, tels que booking pour la réservation d'hôtels et d'hébergements, Amazon pour les produits culturels, Darty pour les produits technologiques et Blablacar pour la catégorie "CtoC et collaboratif". 

Pour les Favor'i des internautes, une étude a été menée du 10 au 17 octobre 2014 auprès de 1.702 internautes pagés de 15 ans et plus. 

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  • faites_c le vendredi 5 déc 2014 à 14:51

    "noter les webmarchands sur cinq critères, à savoir ... responsabilité sociale des entreprises ...". Rien que pour amuser la galerie, la Fevad peut-il nous donner sa définition de "Responsabilité sociétale" et indiquer comment les internautes sont informés de ce paramètre en visitant un site web marchand afin de pouvoir donner une note objective!!!

  • faites_c le vendredi 5 déc 2014 à 14:48

    "La boutique en ligne d'Yves Rocher, le site E-commerce préféré des internautes"!!! Encore du grand n'importe quoi. La boutique en ligne d'Yves Rocher doit faire en un an autant de visites que les sites Cdiscount ou Rue du commerce en une semaine mais c'est le site préféré des internautes!!! Il y a manifestement des classements qui se font, c'est le cas de le dire, à la gu eule du client. Il est très probable que la Fevad ne soit absolument pas représentative des ventes sur Internet!