La banque en ligne fait des émules

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(lerevenu.com) - L'institut CSA a réalisé un sondage sur les nouvelles pratiques bancaires en ligne des Français pour l'Observatoire du numérique Orange ? Terrafemina.  A la question ?Si vous deviez changer de banque, quels seraient les critères de choix ?? Sans surprise, le prix des services arrive très largement en tête : 44% des répondants le citent en premier, 69% au total. Les taux proposés sur les livrets, placements et crédits ne se placent qu'en seconde position (respectivement 17% et 40%).

Près de 44% des clients de banques traditionnelles se disent intéressés par une gestion 100% en ligne si leurs frais bancaires étaient réduits. Les jeunes, les cadres et les possesseurs de smartphone sont plus réceptifs à cette possibilité, à l'inverse des personnes les plus âgées, des ouvriers et des personnes ne possédant pas de téléphone adapté.


 
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