L'UE soupçonne Volkswagen d'infraction aux codes de la consommation-presse

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    FRANCFORT, 5 septembre (Reuters) - La Commission européenne 
considère que Volkswagen  VOWG_p.DE  a enfreint le code de la 
consommation dans 20 pays de l'Union européenne en trichant sur 
les émissions polluantes de ses moteurs diesel, rapporte le 
quotidien allemand Die Welt, en s'appuyant sur des sources au 
sein de l'exécutif de l'UE. 
    Le constructeur automobile allemand a notamment violé deux 
directives qui s'appliquent dans l'ensemble de l'UE: la 
directive sur la vente et les garanties des biens de 
consommation, qui interdit aux entreprises d'exagérer les 
performances écologiques de leurs produits dans leurs arguments 
de vente, et la directive sur les pratiques commerciales 
déloyales. 
    La commissaire au marché intérieur et à l'industrie, 
Elzbieta Bienkowska, a invité à plusieurs reprises Volkswagen à 
réfléchir à un mécanisme d'indemnisation volontaire des 
automobilistes lésés, sans obtenir de réponse encourageante, 
selon l'exécutif de l'UE. La Commission considère qu'il revient 
aux juridictions nationales de déterminer si les consommateurs 
peuvent réclamer des indemnités. 
    Pour garantir un traitement équitable des automobilistes au 
sein de l'UE, la commissaire chargée de la protection des 
consommateurs, Vera Jourova, a écrit aux associations nationales 
de défense des consommateurs pour rassembler des informations. 
    "Elle rencontrera leurs représentants cette semaine à 
Bruxelles", écrit une porte-parole de la Commission dans un 
courriel de réponse à Reuters. 
    Volkswagen a refusé de s'exprimer sur le sujet. 
    Le constructeur allemand a déjà accepté de verser plusieurs 
milliards d'euros aux automobilistes concernés aux Etats-Unis 
mais il refuse d'agir de même pour les 8,5 millions de véhicules 
affectés par ce problème d'émissions polluantes en Europe, où 
les règles juridiques sont différentes. 
    Vera Jourova a déclaré à Die Welt qu'elle n'avait pas fini 
d'analyser les informations en provenance des pays membres. 
    "Mais il apparaît déjà que Volkswagen a manifestement 
enfreint les codes de la consommation européens dans la plupart 
des Etats membres. C'est pourquoi je juge nécessaire que nous 
nous impliquions pour effectuer un travail de coordination au 
niveau européen", a-t-elle dit, citée lundi par le journal 
allemand. 
    Selon des sources citées par Die Welt, Vera Jourova va 
rencontrer dans les prochains jours des représentants 
d'associations de défense des consommateurs pour tenter de 
définir une stratégie afin de réclamer des indemnités à 
Volkswagen. 
 
 (Maria Sheahan; Bertrand Boucey pour le service français, édité 
par Véronique Tison) 
 

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