HOLOSFIND gagne le budget CRM Air Caraïbes monde

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Communiqué

HOLOSFIND gagne le budget CRM Air Caraïbes monde

Paris, le 8 juillet 2010 – Le Groupe HolosFind (ex-Referencement.com, FR0010446765 – ALREF), spécialiste européen du marketing digital et Internet mobile et éditeur de logiciels de search marketing advertising, vient de remporter le budget mondial de gestion de la relation client (CRM) de la compagnie aérienne Air Caraïbes.

Depuis 2007, le Groupe HolosFind gère avec succès les stratégies de référencement naturel et de liens sponsorisés de la compagnie spécialiste des Antilles et de la Guyane pour le recrutement de ses clients et prospects. Il vient de gagner le budget de gestion de sa relation client (CRM) à l’issue d’une consultation d’agences à laquelle les majors de la publicité et du marketing ont participé.

Afin d’élargir et de fidéliser la clientèle d’Air Caraïbes, le Groupe HolosFind, à travers son pôle HolosFind Performance spécialiste du PRM/CRM, prendra notamment en charge :
- la requalification des bases de données clients et prospects ;
- la stratégie de segmentation et d’adressage par cibles ;
- la mise en place de programmes d’animation marketing dédiés à chaque segment ciblé ;
- le dispositif innovant de tracking unifié grâce à la technologie HolosFind qui couvre et qualifie chaque canal marketing afin d’accroître et optimiser les réservations d’Air Caraïbes tout au long de l’année

« Il y a trois ans, nous avons confié au Groupe HolosFind la gestion de notre référencement naturel et de nos campagnes de liens sponsorisés. Cette mission a été menée avec succès et nous sommes très satisfaits. Les performances réalisées en termes d’acquisition de nouveaux clients ont augmenté d’année en année, surclassant les objectifs ambitieux que nous avions fixés. Dans le cadre de l’appel d’offre pour la mise en place et la gestion de notre CRM, nous avons choisi son équipe de marketing digital à la performance, convaincus de la qualité d’accompagnement et de la vision stratégique du Groupe HolosFind », témoigne Yohann Paulin, Directeur des Systèmes d’Informations d'Air Caraïbes.

Pour Sylvain Bellaïche, Président du Groupe HolosFind, « Ce nouveau succès prouve la pertinence de notre stratégie consistant à offrir à nos clients la maîtrise de tous les leviers d’acquisition et de fidélisation dans une optique globale de service. Nous remercions Air Caraïbes de nous renouveler ainsi sa confiance. Pour ce contrat, nous nous appuyons sur notre savoir-faire, notre offre de services transversale et la puissance de notre suite logicielle HolosFind ».


A PROPOS DU GROUPE HOLOSFIND
Le Groupe HolosFind, anciennement Referencement.com, est un spécialiste du marketing digital et de l’Internet mobile, et de l’édition de logiciels de search marketing. De Google jusqu’au point de vente, il maîtrise tous les leviers d’acquisition de trafic et de clientèle sur Internet et Internet mobile au service de ses clients, grands comptes, e-commerçants, PME ou agences. Ses équipes d’experts proposent une gamme complète de solutions innovantes à forte valeur ajoutée à travers :
? HolosFind Mobile, spécialiste du marketing Internet mobile ;
? Referencement.com, spécialiste européen du référencement naturel ;
? HolosFind Liens Sponsorisés, spécialiste du référencement payant ;
? HolosFind Agence Média, agence média interactive indépendante ;
? HolosFind Performance, dédié au marketing digital à la performance ;
? HolosFind Software, éditeur de logiciels de search marketing.
Le groupe HolosFind compte parmi ses plus de 1 200 clients, des références prestigieuses comme Microsoft, Accor, AFP, Vivendi, Monabanq, Porsche, Becquet, Air Caraïbes, Kaufman & Broad… En 2009, il a réalisé un chiffre d’affaires de
15,8 M€ pour un EBITDA de 2,3 M€, en hausse de 48 %.
Le groupe qui emploie 99 personnes est implanté à Paris, Bucarest, Londres, New-York, Palo Alto et Shanghai.

Alternext - ISIN : FR0010446765 – ALREF (Visa AMF : 08-090)
Eligible FCPI



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