Guy Hoquet garantit la vente et le prix des logements

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Le réseau d'agences immobilières a lancé ce mercredi une nouvelle offre de services à destinations des vendeurs et des acheteurs.

L'enseigne Guy Hoquet l'Immobilier (filiale de Nexity) inaugure ce mercredi un nouveau package de services destiné à redorer son blason. Les propriétaires qui choisiront de signer un mandat de vente exclusif avec l'une des agences du réseau se verront désormais proposer trois nouvelles garanties..

La première garantie concerne le prix de vente du bien immobilier. Le réseau s'engage à ne pas toucher leurs honoraires lorsque le bien sera vendu à un prix inférieur de 10% en dessous de celui estimé par l'agence. Selon Frédéric Monssu, directeur général du réseau, l'idée est de montrer que l'agence mettra tout en oeuvre pour vendre le bien à sa juste valeur.

La nouvelle charte prévoit également que la transaction doit être faite dans un délai de 90 jours maximum. Là encore, le non respect de l'engagement entraîne une sanction financière pour l'agence titulaire du mandat. Si le logement n'est pas vendu dans le délai garanti, les honoraires baisseront de 20% pour chaque mois d'attente supplémentaire. Guy Hoquet l'Immobilier propose aussi un service «Assistance et Suivi Garantis», pour les acquéreurs, c'est-à-dire un accompagnement dans les démarches d'acquisition. Un «guide conseils malins» contenant des bons d'achat pour une valeur de 6000 euros à dépenser dans des enseignes partenaires (cuisinistes, ameublement...) est remis à chaque acquéreur.

Ce dernier bénéficie par ailleurs d'une estimation gratuite de son bien tous les deux ans pour qu'il puisse suivre l'évolution de sa valeur.«Nous souhaitons aller davantage vers le consommateur et faire bouger le monde des agences. En France ce métier est entièrement codifié par la loi. Les agents ne font que s'adapter aux textes, s'ils proposent de nouveaux services, c'est qu'une loi l'impose», regrette Frédéric Monssu. Pour lui, la notion de service manque et explique le désamour des Français pour la profession.

Agent immobilier, un métier parmi les plus detestés

Il faut dire que les agents immobiliers ne bénéficient pas en France d'une bonne cote de popularité. Depuis 2008, le réseau d'agences réalise avec l'Ifop un sondage qui se solde invariablement par un constat accablant: agent immobilier est l'un des métiers les plus détestés, avec en 2009, 68% d'opinion négative! Pire, les Français ont de plus en plus tendance à se passer de ses services. Une autre étude réalisée en 2010 montre que 47% d'entre eux ont recours aux professionnels de l'immobilier, contre 67% deux ans plus tôt. «Les Français ne voient pas de corrélation entre les honoraires et le services rendu. il faut rétablir une vrai relation et s'inspirer des pays anglo-saxons où tous les particulier passe par les agences pour leurs transactions immobilière», conclut Frédéric Monssu.

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