Emmaüs Connect s'associe à Google pour lutter contre la précarité numérique

le , mis à jour à 11:54
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La France accélère la numérisation de ses services publics avec le risque de laisser des citoyens sur le bord de la route du progrès. La plupart des demandes d'aides sociales s'effectuent sur Internet mais la population la plus fragile, demandeuse de ces aides comme le RSA, peine à accéder à ces démarches par internet, faute d'autonomie et de formation de base. 

Selon Emmaüs Connect, il y a 5 millions de «précaires numériques» en France. C'est pourquoi l'association est allée frapper, il y a 18 mois, à la porte de Google.org, la branche philanthropique du géant californien. « Nous nous sommes rendu compte que l'accès physique à Internet n'était pas toujours le problème mais qu'il y avait clairement un problème d'autonomie par rapport à des opérateurs sociaux de plus en plus dématérialisés » explique Jean Deydier, directeur général d’Emmaüs Connect et fondateur de la jeune pousse WeTechCare.

Mieux éduquer les plus précaires

Selon l'étude d'Emmaüs Connect, 75% des intervenants sociaux déclarent faire régulièrement les démarches en ligne à la place des

personnes qu’ils accompagnent. WeTechCare veut résoudre le problème grâce à un travail au long cours de sensibilisation et surtout d'éducation des mal-connectés via deux sites Internet, «CLICNJOB» et «Les Bons Clics».

Le premier s'adresse aux 2 millions de jeunes en rupture et qui sont en difficulté d’insertion professionnelle. CLICNJOB a été conçu sur mesure pour une population sensible aux jeux vidéos et aux formats courts. Lancée au mois de mai après plusieurs mois de tests dans des missions locales, la plateforme comportera «un service d'aide à l'insertion avec des messages adaptés dans des vidéos et des quizz ludiques» précise Emmaüs Connect.

«Les Bons Clics» vise un public plus large en difficulté face à une administration modernisée et ses formulaires en ligne. «La plateforme entend former les plus précaires aux ...

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