ECONOCOM : La Française des Jeux choisit synopse (groupe Econocom) pour l’accompagner dans le déploiement d’un nouvel outil de gestion moderne et évolutif

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Equipée d'un outil de gestion basé sur HP Service Center 5, la Française des Jeux (FDJ) souhaitait se doter d'un nouveau système qui lui permette de gérer son réseau de distribution, le plus grand de France avec 35 000 points de vente, tout en limitant à terme le temps, ainsi que les coûts de développement et de maintenance associés. Après un an de déploiement et d'améliorations progressives, la Direction des Opérations Commerciales de FDJ dispose aujourd'hui d'une nouvelle plateforme sur HP SM7, capable d'offrir à ses clients un environnement évolutif vers de nouveaux services (mobilité, automatisation...).

Précisons que cette plateforme, qui est utilisée par différentes directions de la Française des Jeux et par ses prestataires externes, permet avant tout à la Direction des Opérations Commerciales de disposer au quotidien d'un outil adapté pour être en capacité de suivre les évolutions des besoins pour la gestion du référentiel des équipements déployés dans les points de vente, la saisie des appels, ainsi que la saisie et le suivi des évolutions (demandes d'agrément, cessions, déménagements, déploiement des équipements...).

Permettant, par ailleurs, de mettre plus rapidement en place de nouvelles fonctionnalités lorsque les métiers l'exigent, elle constitue une solution technologique performante, 'up to date' sur le plan technologique, tout en restant ergonomique et conviviale pour les utilisateurs.

Hervé Toussaint, Directeur des Opérations Commerciales à la Française des Jeux, déclare : «Parce qu'elle favorise les fonctions disponibles en standard plutôt que les développements spécifiques et qu'elle est ouverte sur le SI de nos partenaires, la plateforme déployée par Synopse nous permet de bénéficier de processus simples à administrer et d'améliorer ainsi les délais en matière de gestion de nos points de vente. La mise en ½uvre des projets et des demandes d'évolution du réseau s'en trouve facilitée.»

À propos de la Française des Jeux

La Française des Jeux est la 3e loterie mondiale avec 11,4 milliards d'euros de mises en 2011. Elle propose à ses 27 millions de clients une offre de jeux de loterie et de paris sportifs grand public, ludique, responsable et sécurisée. Le groupe avec ses filiales (Lotsys, LVS) s'appuie sur près de 1 500 collaborateurs, un réseau de proximité de 35 000 points de vente et un canal multimédia qui séduit 900 000 joueurs. Il est présent dans le poker en ligne à travers barrierepoker.fr, filiale commune créée avec le Groupe Lucien Barrière.

En 2011, La Française des Jeux a redistribué 95% de ses mises, soit 64% aux joueurs, 26% à la collectivité, dont près de 2% pour le sport pour tous et la solidarité et 5% pour les détaillants.

A propos d'Econocom

Présent dans 17 pays avec 3 700 collaborateurs, Econocom a réalisé un chiffre d'affaires consolidé supérieur à 1,5 milliard d'euros en 2011 et constitue le premier groupe européen indépendant de gestion des infrastructures informatiques et télécoms des entreprises. Les prestations délivrées par le groupe comprennent le conseil, l'approvisionnement, le financement et l'ensemble des services d'infogérance.

L'action Econocom Group (BE0003563716 - ECONB) est cotée sur NYSE Euronext à Bruxelles depuis 1986 et fait partie de l'indice Bel Mid.

Pour plus d'informations : www.econocom.com - Suivez-nous sur Twitter : http://twitter.com/econocom

Service de presse Econocom

Odile Pin - R2P.O                                                                                                                                                                             

Tél. : + 33 1 43 38 50 93                                                                                                                                                                  

odilepin@wanadoo.fr                                                                                                                                                                     

Contact Econocom

Florence Lièvre - Responsable Communication Corporate

Tél. +33 01 41 67 46 42

florence.lievre@econocom.com

Information non réglementée
Communiqué intégral et original au format PDF :
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