Diabète : les succès du suivi téléphonique

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Grâce à cet accompagnement personnalisé, 100.000 diabétiques se porteraient mieux.

Les malades atteints de diabète sont soumis à de nombreuses contraintes, prise de médicaments, régimes alimentaires, exercice physique, dosage de la glycémie... L'Assurance-Maladie a lancé il y a trois ans un programme innovant d'accompagnement des personnes souffrant de diabète, pour les aider à mieux vivre avec leur maladie et prévenir les complications. L'objectif est d'offrir par contact téléphonique un soutien -outre celui du médecin traitant-, une aide, des conseils. L'enjeu est majeur: en France, 2,9 millions de personnes sont diabétiques. Ce programme concerne actuellement 19 départements pour lesquels l'Assurance-Maladie s'est dotée de 78 infirmiers conseillers en santé.

Ces derniers appellent régulièrement les 100.000 adhérents de ce programme d'accompagnement personnalisé gratuit intitulé Sophia. «Lors de ces entretiens téléphoniques, les conseillers en santé abordent les sujets qui sont au c½ur des préoccupations des patients et utiles

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