Des hologrammes pour embarquer à Orly

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Aéroports de Paris teste plusieurs innovations ludiques pour améliorer la qualité de l'accueil.

A Orly, les vacanciers en partance pour Biarritz ou la Corse par exemple, auront la surprise de découvrir une innovation étonnante mise en place par Aéroports de Paris depuis le 4 juillet dernier: des hologrammes. Ces images virtuelles en trois dimensions visibles dans la salle d'embarquement n°40 invitent les passagers à embarquer et leur souhaitent bon voyage. Trois agents d'accueil d'Aéroport de Paris ont prêté leur voix et leur silhouette afin d'enregistrer ces films d'une quinzaine de secondes, qui sont ensuite projetés sur une silhouette en plexiglas. Un accueil virtuel qui ne passe pas inaperçu: «certains sont fascinés et s'arrêtent le temps que l'hologramme finisse de parler» raconte Claire Gozlan, responsable presse de Paris-Orly selon qui «cette innovation reçoit un très bon accueil des passagers». Orly est le troisième aeroport dans le monde à s'équiper d'un tel dispositif après Manchester et Londres-Luton en Grande-Bretagne.

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