Des banques et des assureurs plus transparents

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Le Comité consultatif du secteur financiera pris des mesures pour améliorer l'information des assurés afin qu'ils fassent jouer la concurrence. Les banques devront également faciliter la mobilité.

L'année 2011 a été active pour le Comité consultatif du secteur financier (CCSF) et 2012 le sera tout autant. Le comité chargé des questions liées aux relations entre les établissements financiers et leurs clients, qui présentait hier son rapport annuel, sera ainsi en pointe sur plusieurs dossiers, dont l'amélioration de l'information des assurés afin qu'ils puissent plus facilement faire jouer la concurrence. Christine Lagarde, alors ministre de l'Économie, avait demandé au printemps dernier au CCSF de revoir les conditions de résiliation des contrats d'assurance, jugées «compliquées, confuses et variables». C'est chose faite. À partir du 31 mars, il n'y aura plus qu'un seul délai pour résilier sa police d'assurance. Les assureurs se sont en effet engagés à avertir les assurés vingt jours avant la date anniversaire du contrat. L'information devra figurer de façon simple et visible sur les avis d'échéance.

Cette mesure s'applique aux contrats auto et mult

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