Box Internet/TV : le point sur la guerre des opérateurs et l'offre concurrentielle

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Depuis le début des années 2000, les box ont investi le marché de l’Internet. Désormais, les opérateurs rivalisent sur les services qu’offrent leurs créations pour attirer de nouveaux clients.

Une offensive sur les prix

En 2014, Martin Bouygues, le PDG de Bouygues annonçait une « vraie rupture » dans le monde de l’Internet fixe. Pour cela, le dirigeant avait évoqué au Figaro une économie de « 150 € par an, ce qui fait une économie de 12,50 € par mois ». Martin Bouygues avait, au passage, interpellé le dirigeant de Free : « Que Xavier Niel fasse la même chose, s’il en est capable ! ».
Cette déclaration illustre bien le contexte qui a d’abord régné entre les différents concurrents. Lorsque Free est arrivé dans le milieu des smartphones, il a réduit drastiquement les prix, obligeant ses concurrents à faire de même pour rester dans la course.
Par la suite, Free s’est également installé dans le domaine des box : en 2002, la marque a lancé une offre à moins de 30 €, alors que la concurrence en demandait 45. C’est ce qui explique la déclaration de Martin Bouygues, qui cherche depuis à damer le pion à Free.

Une guerre des services

Aujourd’hui, les prix ont amplement baissé. Cette « guerre des tarifs » perdure : la déclaration de Martin Bouygues le prouve. Mais le plus important est ailleurs. Ce qui importe désormais, c’est le nombre et la qualité des services.
En effet, aujourd’hui, les box sont devenues des « boîtes à tout faire » : jouer aux jeux vidéo, gérer sa maison (domotique), aller sur Internet, regarder un film ou l’enregistrer… De plus en plus de fonctionnalités sont installées, et la guerre tourne essentiellement autour de ce que l’on peut faire avec sa box.
À ce titre, la nouvelle box dévoilée par Orange en mars 2016, durant son 4e show Hello, a été largement relayée par les médias : débit jusqu’à 1 GB/s, disque dur de 1 To intégré, modem 4G prenant le relais en cas de coupure Internet… Ses possibilités sont nombreuses et elle incitera, à son tour, les concurrents à développer de nouvelles fonctionnalités pour rester à la page. Ainsi, il semble que pour quelques années encore, la promotion des box se fasse davantage autour de leurs programmes que de leurs prix.

Les box : tout le monde s’y met

Enfin, une dernière tendance dans le milieu des box est son aspect toujours plus concurrentiel, car d’autres acteurs sont désormais entrés en scène. Canal+ a lancé le Cube S en juin 2015. Certains s’immiscent, d’ailleurs, dans ce domaine alors qu’ils n’ont à l’origine aucun lien avec le numérique ou le divertissement. C’est le cas de Leclerc qui a lancé, en juillet 2014, sa Reglo TV.

Trucs et Astuces

Prenez garde si vous réalisez un investissement dans le marché des box : le secteur est en plein bouleversement. À la Bourse, cela signifie de nombreux aléas. Lorsque Martin Bouygues a fait son annonce en 2014, les actions de Free ont dévissé… ainsi que celles de Bouygues.
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