Booking.com met fin à ses clauses les plus décriées par les hôteliers français

le , mis à jour à 14:52
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Booking.com met fin à ses clauses les plus décriées par les hôteliers français
Booking.com met fin à ses clauses les plus décriées par les hôteliers français

Les hôteliers français ont remporté leur bras de  fer face à Booking.com. Pour mettre fin aux procédures engagées par la profession, le site de réservations hôtelières a accepté de renoncer à la majeure partie des clauses de parité tarifaire et de disponibilité qu'il leur imposait, comme l'a annoncé l'Autorité de la concurrence. Selon la décision mise en ligne mardi, les engagements du site s'appliqueront également sur les marchés hôteliers italiens et suédois.

Concrètement, cela signifie que Booking.com n'empêchera plus les hôteliers souhaitant être référencés par ses services de pouvoir proposer sur d'autres plateformes de réservations, ou directement sur leurs canaux «hors ligne» (réservations sur place, téléphone, mail...), des tarifs inférieurs a ceux qu'ils proposent sur Booking.com. Les hôtels ne pourront en revanche toujours pas afficher sur leur propre site internet des tarifs inférieurs à ceux de Booking.com.

«Nous avons franchi une étape importante, mais cela ne règle pas tout, notre action continue et nous serons vigilants», a réagi Hervé Bécam, vice-président de l'Umih, principal syndicat hôtelier français. «Il reste encore du chemin à faire (...) car ce que nous voulions, c'est la suppression de la totalité de la clause de parité tarifaire», a indiqué Jacques Barré, président du GNC (syndicat des chaînes hôtelières).

Expedia et HRS toujours dans le collimateur de l'Autorité de la concurrence

Par ailleurs, les hôtels pourront également réserver à leurs canaux de vente directe (hors ligne et en ligne) un nombre de nuitées supérieur à celui proposé sur Booking.com. Ces engagements, en vigueur dès le 1er juillet 2015, sont pris pour 5 ans. «Nous pensons que nous avons aujourd'hui un équilibre satisfaisant, avec un accord gagnant/gagnant» à la fois pour les hôtels et les plateformes de réservation en ligne, a commenté Bruno Lasserre, président de l'Autorité de la ...

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