bob-emploi.fr : un site de bigdata pour "redonner le pouvoir" aux chômeurs

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Un "compagnon numérique" au service des demandeurs d'emploi: une plateforme utilisant le big data (données massives), baptisée "bob-emploi", sera lancée mercredi en partenariat avec Pôle emploi, avec l'objectif de "redonner le pouvoir à tous les chômeurs" en les accompagnant au quotidien.

Ce site, qui se veut un "service public citoyen", fonctionne avec un algorithme capable d'analyser les données sur le marché du travail, la situation de chaque chômeur, et, fait innovant, sur les parcours anonymisés de millions de chômeurs précédents, pour les mettre à disposition de l'utilisateur, a expliqué mardi à l'AFP Paul Duan, concepteur de bob-emploi.fr.

"Notre objectif est d'utiliser le +big data+ pour redonner le pouvoir à tous les chercheurs d'emploi dont beaucoup se sentent perdus dans le système, et apporter une solution à une partie du chômage", ajoute ce jeune Français de 24 ans, fondateur de l'ONG Bayes Impact, créée il y a deux ans dans la Silicon Valley aux Etats-Unis.

Son projet, né il y a un an, est soutenu par l'Elysée et le ministère du Travail, qui a mis Paul Duan en relation avec Pôle emploi. "Depuis le début le président suit extrêmement attentivement l'initiative de Paul Duan, qui est complémentaire de ce que peut faire Pôle emploi pour favoriser la mise en relation entre les offres et les demandes d'emploi, dans une démarche d'utilisation de données publiques", a-t-on commenté dans l'entourage de François Hollande.

"Ce qu'il propose est intéressant pour chercher à mieux lutter contre le chômage et aujourd'hui tout le monde se réjouit que cette initiative débouche", a-t-on ajouté.

Venant en appui aux conseillers de Pôle emploi, bob-emploi.fr se veut un "compagnon numérique" ouvert à tous - inscrits ou non sur les listes de l'opérateur public - et "très simple d'accès".

L'utilisateur renseigne d'abord sur son parcours. Dans un premier temps, le programme lui livre un diagnostic pour construire une stratégie "optimale" de recherche d'emploi, ou proposer une formation, en se fondant notamment sur les expériences précédentes.

Puis il lui propose un accompagnement quotidien: "on peut tenir la main de chaque chômeur sur la durée. Parce qu'une recherche d'emploi dure 12 mois en moyenne et qu'il faut garder le rythme, et le moral", analyse Paul Duan.

Chaque jour, bob-emploi suggère cinq actions pour avancer dans la recherche: refaire son CV, aller voir telle entreprise qui recrute, se mettre en relation avec tel réseau, lire tel article etc. "Tous les jours, la personne aura au moins rempli un objectif", détaille-t-il.

Le site, d'un budget de 800.000 euros (financements publics et issus du mécénat), vise aussi à rediriger les gens vers les métiers en tension, en se servant des données existantes. "L'idée n'est pas de dire à un boulanger de faire plombier mais de donner les informations pour voir les métiers qui fonctionnent, pour faire comme si chaque chômeur était un expert du marché du travail", précise le fondateur du site.

L'activité de l'utilisateur du site sera confidentielle et partagée avec le conseiller Pôle emploi "seulement s'il le veut" car "l'idée n'est pas de +fliquer+ les chômeurs". Le conseiller aura pour sa part plus de temps pour "jouer son rôle d'expert, car l'humain reste primordial", selon Paul Duan, qui souligne la "complémentarité" entre l'outil informatique et Pôle emploi.

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