A partir du 1er janvier 2011, les établissements bancaires doivent donner une liste standard de dix services et de leurs tarifs afin de faciliter les comparaisons.

 

En septembre 2010, les banques se sont engagées à améliorer la transparence de leurs tarifs. Ainsi, à partir de cette nouvelle année, elles doivent mettre en ligne sur leur site Internet les prix de dix services standards. « Cette liste renforcera la transparence et facilitera la comparaison des tarifs d'une banque à l'autre pour des services courants » indique le ministère de l'Economie. Ces services sont :

- Abonnement permettant de gérer ses comptes sur l'Internet- Produit offrant des alertes sur la situation du compte par SMS- Carte de paiement internationale à débit immédiat- Carte de paiement internationale à débit différé- Carte de paiement à autorisation systématique- Retrait en euros d'un distributeur automatique de billets d'un autre établissement de la zone euro avec une carte de paiement internationale- Virement SEPA occasionnel externe dans la zone euro- Frais de prélèvement- Commission d'intervention- Assurance perte ou vol des moyens de paiement

De plus, à partir du 30 juin 2011, les banques proposeront un forfait « sécurité » destiné à réduire les frais pour incidents. « Ce forfait comprendra des moyens de paiement qui aident à maîtriser le solde de son compte (comme par exemple une carte anti-dépassement à la place du chéquier), des alertes sur le solde et un plafonnement des frais d'incidents en nombre et en valeur » détaille Bercy.