Airbnb va proposer les services d'une agence de voyages

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    par Heather Somerville 
    LOS ANGELES, 18 novembre (Reuters) - Airbnb a lancé jeudi un 
nouveau programme baptisé "Trips" lui permettant de proposer les 
services d'une agence de voyages, ce qui constitue la 
transformation la plus radicale du groupe depuis sa création il 
y a huit ans. 
    Au cours d'un événement sur trois jours organisé jeudi à Los 
Angeles, le directeur général d'Airbnb, Brian Chesky, a dit que 
le site de locations immobilières entre particuliers allait 
offrir aux voyageurs la possibilité de créer des itinéraires 
personnalisés pour quelques heures ou plusieurs jours afin de 
vivre une expérience locale plus authentique.  
    "Quand vous voulez voyager, cela se termine généralement par 
un projet de recherche", a déclaré Brian Chesky. "Nous voulons 
résoudre ce problème.", a-t-il ajouté. 
    Cette diversification au-delà de la simple location d'un 
appartement, d'une chambre ou d'une maison pourrait être une 
importante source de croissance pour Airbnb qui est confronté à 
un durcissement de la réglementation sur son métier de base.  
    Airbnb s'attend même à ce que les revenus dégagés de cette 
nouvelle activité dépassent à terme ceux de l'hébergement. 
    Avec son service Trips, les clients peuvent réserver nombre 
d'activités à faire durant leur séjour comme un cours de cuisine 
à Florence ou un atelier de violon à Paris. 
    Ils peuvent aussi dénicher des centres d'intérêt ne faisant 
pas partie des circuits touristiques habituels. Les réservations 
de voitures de location et de vols seront également à terme 
intégrées dans Trips. 
    Le nouveau service est actuellement disponible dans 12 
villes et sera étendu à 50 l'an prochain, a expliqué Brian 
Chesky. 
    Dans des villes comme New York, Amsterdam ou Berlin, les 
municipalités ont adopté de nouvelles règles qui réduisent le 
nombre de nuitées par an pour une location Airbnb. Cette 
évolution est susceptible de peser sur le chiffre d'affaires du 
site de locations et surtout sur sa valorisation, estimée à 30 
milliards de dollars (28,29 milliards d'euros).   
    Avec plus de 100 millions d'utilisateurs dans 34.000 villes 
à travers le monde, Airbnb a secoué le secteur de l'hôtellerie, 
qui l'accuse de concurrencer illégalement les professionnels du 
tourisme. 
 
 (Claude Chendjou pour le service français, édité par Benoît Van 
Overstraeten) 
 
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