Aérien: des services chics en classe éco

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Plusieurs compagnies aériennes, connues pour leur gastronomie à bord ou leurs salons dans les meilleurs aéroports, ont eu l'idée de commercialiser ces services «VIP» auprès des voyageurs de la classe économique.

Comment goûter aux plaisirs de la business, sans se ruiner, avec un billet en classe éco ou en premium économie? Plusieurs compagnies aériennes, connues pour leur gastronomie à bord ou leurs salons dans les meilleurs aéroports, ont eu l'idée de commercialiser ces services auprès des voyageurs de la classe économique. La panoplie va du surclassement, à la remise prioritaire des bagages en soute en passant par l'accès aux salons ou aux menus gastronomiques réservés à l'avance... Air Caraïbes les appelle ses «services VIP».

«Ceux qui marchent le mieux sont les surclassements proposés le jour du départ, explique Edmond Richard, directeur commercial Europe pour Air Caraïbes. Pour un vol de nuit, nous pouvons proposer à un client de passer de la ...

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