ACCORHOTELS et MICROSOFT créent une nouvelle application StaffHub

le
0

(AOF) - AccorHotels et Microsoft ont dévoilé leur nouvelle application StaffHub, dont la finalité est de faciliter la gestion des plannings des collaborateurs du leader mondial de l'hôtellerie. Le groupe hôtelier prévoit un déploiement dans un premier temps auprès des 26 hôtels laboratoires du plan digital puis dans l'ensemble du réseau à partir du premier semestre 2017.

Développée en mode agile, après une étude menée sur le terrain en étroite collaboration avec les employés des hôtels, StaffHub est la première application collaborative permettant aux hôteliers et à leurs équipes de gérer entièrement leur planning depuis leur téléphone personnel. Elle a été testée dans des hôtels Sofitel aux Etats-Unis, à Dubaï ainsi qu'au Novotel Roissy Charles de Gaulle, en France.

StaffHub sera intégré dans EASY (Employee AppStore for You), le futur portail interne d'applications mobiles mis à disposition des collaborateurs de AccorHotels sur leur smartphone. Elle sera téléchargeable aux côtés d'applications, telles que le réseau social interne Yammer, Open Ideas, une plateforme interne d'innovation collaborative, ou encore l'outil de gestion d'e-réputation, Voice of the Guest.

AccorHotels rassemble 240 000 collaborateurs sous enseignes dans le monde, dont 80%, au service du client 24h/24 ne disposent pas ni d'ordinateur dédié, ni d'email professionnel. Ils sont néanmoins très connectés puisque 90% d'entre eux sont équipés d'un smartphone personnel. Dans le cadre du déploiement de son plan digital, AccorHotels a la volonté de mettre à la disposition de ses collaborateurs des outils au service de leur performance, pour faciliter leur travail quotidien et favoriser, par leur engagement, une expérience client plus personnalisée et authentique.


Valeurs associées
  Libellé Bourse Dernier Var. Vol.
Vous devez être membre pour ajouter des commentaires.
Devenez membre, ou connectez-vous.
Aucun commentaire n'est disponible pour l'instant